Φαίνεται σαν μη-μυαλό. Δεν είστε σίγουροι τι να ονομάσετε το προϊόν σας ή τι νέα δυνατότητα θα προσφέρετε στη συνέχεια, αντί να προσπαθήσετε να το καταλάβετε μηχανικοί και έμποροι, προσκαλείτε το πελάτες - και ο κόσμος γενικότερα - για να παρέχουν πληροφορίες. Σε τελική ανάλυση, εάν οι άνθρωποι που αγοράζουν ό, τι είναι αυτό που πουλάτε, παίρνουν σημαντικές αποφάσεις για αυτό, τότε όλοι κερδίζουν, σωστά; Παίρνετε πολλές πωλήσεις και παίρνουν ακριβώς αυτό που ψάχνουν.
Αυτή είναι η ιδέα πίσω από το crowdsourcing και μερικές φορές λειτουργεί εξαιρετικά. Οι ηλιακοί αφυγραντήρες τροφίμων και η ανακύκλωση παλιών ελαστικών σε παπούτσια είναι εξαιρετικές ιδέες. Το συναρπαστικό κινούμενο σχέδιο Μέχρι σήμερα ... για τον εκφοβισμένο και όμορφο δημιουργήθηκε από το crowdsourcing.
Αλλά μερικές φορές το crowdsourcing μπορεί να πάει τρομερά λάθος. Οι πελάτες ή άλλοι παραμορφώνουν σκόπιμα τα αποτελέσματα, χρησιμοποιούν το crowdsourcing ως ευκαιρία να εκφράσουν τη δυσαρέσκειά τους ή απλά να βρουν ανεξήγητα κακές ιδέες. Εδώ (με αντίστροφη χρονολογική σειρά) είναι αυτό που συνέβη όταν ορισμένες μεγάλες μάρκες αποφάσισαν να δοκιμάσουν το crowdsourcing, και πιθανότατα να τελειώσουν αν δεν το είχαν κάνει.
1. Φυστίκι M & Ms με ... τσίλι;
Οι M & M αποφάσισαν να συγκεντρώσουν πολλές νέες γεύσεις M&M φυστικιών, παίρνοντας ομάδες εστίασης για να επιλέξουν τα τρία αγαπημένα τους, στη συνέχεια θέτοντας και τα τρία στην αγορά και καλώντας τους πελάτες να ψηφίσουν για τα αγαπημένα τους. Τι θα μπορούσε ενδεχομένως να πάει στραβά;
Η πρώτη γεύση που προέκυψε από αυτό το πείραμα ήταν το καρύδι καφέ, το οποίο φαίνεται να οδηγεί στην επιτυχία. Γιατί, πραγματικά, πώς μπορείς να κάνεις λάθος συνδυάζοντας καφέ και σοκολάτα;
Με τη δεύτερη γεύση, οι M & Ms έκαναν μια ατρόμητη προσπάθεια να εξαργυρώσουν την τελευταία τρέλα γκουρμέ σοκολάτας για μαύρη σοκολάτα με τσίλι. Τώρα η εκλεκτή μαύρη σοκολάτα με ένα zing σε αυτό είναι ένα πράγμα - ένα νεύμα στην ιστορία των Μάγια της σοκολάτας. Μια σοκολάτα γάλακτος και ένα φυστίκι M&M με καυτό μπαχαρικό σε αυτό είναι ένα πολύ διαφορετικό ζήτημα και συναντήθηκε με έναν προβληματισμό «γιατί;» από πολλούς κριτικούς. Λες και αν οι ίδιοι οι M & M αναγνώρισαν ότι δεν θα λειτουργούσε πραγματικά, κράτησαν πίσω το μπαχαρικό, προσθέτοντας μια πολύ ελαφριά πικάντικη αίσθηση ότι ορισμένα δειγματοληπτικά δεν μπορούν να δοκιμάσουν καθόλου και άλλοι βιώνουν μόνο λίγα λεπτά μετά το φαγητό της καραμέλας. (Ο πιο συχνή αντίδραση ανάμεσα στους δοκιμαστές είναι κάτι σαν, «Δεν είναι πικάντικο! Ω περιμένετε - τώρα είναι. ')
Θα νομίζατε ότι ήταν τόσο άσχημο όσο τα πράγματα, αλλά όχι - η ομάδα εστίασης της τρίτης γεύσης που δημιουργήθηκαν από τους M&S είναι ακόμη χειρότερη: Honey Nut. Η ιδέα, προφανώς, ήταν να αναπαράγει τη γεύση του Honey Nut Cheerios προσθέτοντας τεχνητή γεύση, και ακόμη περισσότερη γλυκύτητα, στο ήδη-αρκετά γλυκό φυστίκι M&M. «Το μέλι ήταν η πιο συχνά ζητούμενη γεύση σε ομάδες εστίασης», εξηγεί το δελτίο τύπου των M & Ms. Να προσέχεις τι εύχεσαι.
scorpio man and sagittarius woman
Αλλά μην πάρετε τα λόγια μου για αυτό. Μπορείτε να βρείτε και τις τρεις γεύσεις στα καταστήματα και να ψηφίσετε το αγαπημένο σας μέχρι τις 17 Ιουνίου.
2. Ένα πλοίο με το όνομα ShouldveBeenABridge;
Σημείωση για τους επίδοξους πολίτες: Μην ζητάτε από τους πελάτες σας να ονομάσουν ένα προϊόν εάν είναι θυμωμένοι με εσάς. Αυτό είναι ένα μάθημα που η γραμμή Βρετανικής Κολομβίας BC Ferries έμαθε με τον σκληρό τρόπο πέρυσι. Με τρία νέα πλοία να ξεκινήσουν, η εταιρεία κάλεσε τους πελάτες να πρότεινε ονόματα , προφανώς χωρίς να σκεφτόμαστε ότι αυτοί οι πελάτες μπορεί να είναι λίγο δυσαρεστημένοι μετά την περικοπή των οικονομικών εταιρειών από τις ανώτερες εκπτώσεις, την εξάλειψη των υπηρεσιών σε μικρότερες κοινότητες και την απειλή να αυξήσουν τις τιμές κατά 80%.
Οι προτάσεις για τα ονόματα των νέων πλοίων περιελάμβαναν «Spirit of the WalletSucker» και «Incompetence Afloat», καθώς και «S.S. ShouldveBeenABridge. ' Ανησυχημένη, η εταιρεία ανακοίνωσε το περασμένο καλοκαίρι σχέδια για την ονομασία των νέων πλοίων Salish Orca, Salish Eagle και Salish Raven, σε ένα νεύμα προς τους κατοίκους της Αμερικής της περιοχής Salish.
Όσον αφορά τις υποτιμητικές προτάσεις για το όνομα, ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας Mike Corrigan τις πήρε με το τυπικό Καναδά καλή φύση. «Προωθούσε πραγματικά τον διαγωνισμό ονομάτων για εμάς», είπε.
sagittarius and gemini compatibility friendship
3. Πατατάκια καπουτσίνο.
Δεν ακούγεται σαν πραγματικό προϊόν, αλλά ήταν - για λίγο. Η Frito-Lay διεξάγει το διαγωνισμό «Do Us a Flavour» για λίγα χρόνια, με αποτέλεσμα την επιτυχημένη γεύση τυριού ψωμί σκόρδου και τζίντζερ wasabi. Αλλά όταν ορισμένοι πελάτες πρότειναν πατατάκια με γεύση καφέ το 2014, οι λαοί του Lay's θεώρησαν ανεξήγητα ότι ήταν καλή ιδέα. Μετά από όλα, οι άνθρωποι λατρεύουν τον καφέ και αγαπούν επίσης τα πατατάκια. Γιατί να μην συνδυάσετε τα δύο;
Επειδή έχουν γεύση «άσχημο» και «ακαθάριστο», σύμφωνα με σχόλια στη σελίδα της εταιρείας στο Facebook. Οι εκτελεστές του Lay παραμένουν αδιάφοροι, λέγοντας ότι οι μάρκες με γεύση καφέ έφτασαν στους τελικούς επειδή πολλοί άνθρωποι τους άρεσαν. Ποιοι είναι αυτοί οι άνθρωποι? Δεν μπορώ να φανταστώ.
4. Ένας διαστημικός σταθμός που ονομάζεται κόμικ αργά το βράδυ;
Στην πιο αποτυχημένη αποστολή crowdsourcing όλων των εποχών, η NASA διεξήγαγε διαγωνισμό το 2009 για να ονομάσει έναν νέο κόμβο του Διεθνούς Διαστημικού Σταθμού. Το πρακτορείο κάλεσε τους επισκέπτες του ιστότοπου να ψηφίσουν μεταξύ των προτεινόμενων επιλογών του - Venture, Legacy, Earthrise και Serenity - ή να γράψουν σε δικές τους προτάσεις. Ο Stephen Colbert, του οποίου η «Colbert Report» ήταν τότε στο αποκορύφωμα της δημοτικότητας, προέτρεψε τους θεατές να γράψουν στο όνομά του. Ο «Colbert» κέρδισε το διαγωνισμό με περισσότερες από 40.000 ψήφους.
Αυτό άφησε τη NASA με μια πιθανή διεθνή αμηχανία. Αλλά το πρακτορείο αντέδρασε με καλό χιούμορ, στέλνοντας τον αστροναύτη Suni Williams να εμφανιστεί στην εκπομπή του Colbert και να εξηγήσει ότι ενώ ο ίδιος ο κόμβος θα ονομάζεται Tranquility, θα περιέχει ένα διάδρομο με το όνομα Combined Operational Load Bearing External Resistance Treadmill ή C.O.L.B.E.R.T. εν συντομία. Ο Colbert, σημειώνοντας ότι ο κόμβος ήταν απλώς ένα εμπορευματοκιβώτιο για τον διάδρομο, αναγγέλθηκε ότι ήταν χαρούμενος.
5. Οι New York Mets παίρνουν το «Rickrolled».
Ακούστηκε τόσο απλό. Οι Μέτς ήθελαν να παίξει ένα νέο τραγούδι κατά τη διάρκεια της 8ης περιόδου, οπότε γιατί να μην πραγματοποιήσει ψηφοφορία στο Διαδίκτυο; Δυστυχώς, ψήφισαν το 2008, στο αποκορύφωμα ενός αποτρόπαιου Μόδα στο Διαδίκτυο που ονομάζεται «Rickrolling». Η ιδέα ήταν να παρουσιάσει ένα ανυποψίαστο θύμα με έναν χρήσιμο υπερσύνδεσμο που θα οδηγούσε πραγματικά σε ένα βίντεο της επιτυχίας του Rick Astley το 1987 «Never Gonna Give You Up». Ο Ανώνυμος άρχισε να τραγουδά το τραγούδι σε διαμαρτυρίες και το YouTube πρόσθεσε τη διασκέδαση τοποθετώντας μερικούς μεταμφιεσμένους συνδέσμους στο τραγούδι στον ιστότοπό του την Ημέρα του Απριλίου του Πρωταπριλιά.
Όπως κάθε καλό meme στο Διαδίκτυο, όσο περισσότερα άτομα το άκουγαν, τόσο μεγάλωσε και το 'Never Gonna Give You Up' κέρδισε τον διαδικτυακό διαγωνισμό με εκατομμύρια ψήφους. Ευτυχώς για όλους, οι Mets επιφυλάχτηκαν την τελική απόφαση που πρέπει να ληφθούν από τους οπαδούς στο γήπεδο, όταν έπαιζε όλα τα τραγούδια του φιναλίστ στην Opening Day. Όταν εμφανίστηκε το 'Never Gonna Give You Up', ήταν χύμα .
