Το κοινό δεν θέλει απλώς να εξατομικεύεται το περιεχόμενό του - το περιμένουν.
Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με μια αναφορά από το SmarterHQ, 72 τοις εκατό όλων των καταναλωτών θα αλληλεπιδράσει με το μήνυμα μάρκετινγκ μόνο εάν είναι εξατομικευμένο σε αυτά.
Αλλά για τους εμπόρους με περιορισμένο χρόνο και περιορισμένους προϋπολογισμούς, η εφαρμογή στρατηγικών εξατομίκευσης είναι ένα τρομακτικό έργο. Μπορεί να φαίνεται τεχνικά προκλητικό ή ακόμη και πρακτικά ανέφικτο. Τα καλά νέα είναι, εάν αναπτύξετε οπτικό διαδραστικό περιεχόμενο με στρατηγικό τρόπο, μπορεί να είναι όχι μόνο δυνατό αλλά και κερδοφόρο.
Οι έμποροι έχουν ήδη δει πόσο αποτελεσματικό είναι το διαδραστικό περιεχόμενο. Σε μια αναφορά από το Content Marketing Institute και την Ion Interactive , 87 τοις εκατό των εμπόρων δήλωσαν ότι το διαδραστικό περιεχόμενο ήταν καλύτερο για να τραβήξει την προσοχή του κοινού από το στατικό περιεχόμενο. Ένα άλλο 87% είπε ότι τους βοήθησε να επιτύχουν τους στόχους μάρκετινγκ τους και τρεις στους τέσσερις σχεδίαζαν να χρησιμοποιήσουν περισσότερα από αυτά. Η επένδυση, φαίνεται, αποδίδεται σε μπαστούνια.
Ας ρίξουμε μια ματιά σε τέσσερις τύπους διαδραστικού περιεχομένου που μπορούν να αποφέρουν τεράστια αφοσίωση και αποδόσεις.
Διαδραστικά γραφήματα
Τα γραφήματα ήταν πάντα ένα εξαιρετικό εργαλείο για να προσελκύσετε το κοινό σας. Ωστόσο, η ενσωμάτωση κινούμενων σχεδίων, υπερσυνδέσμων και στοιχείων με δυνατότητα κλικ μπορεί να τα φέρει στη ζωή.
Φανταστείτε ένα γράφημα με κινούμενο χάρτη που μπορείτε να εξερευνήσετε κάνοντας κλικ ή που αποκαλύπτει την απάντηση σε βασικές ερωτήσεις καθώς κάνετε κύλιση. Με αυτόν τον τύπο οπτικού περιεχομένου, το κοινό συμμετέχει ενεργά όλη την ώρα, με νέους και απροσδόκητους τρόπους, και αυτό τους κρατά να επενδύουν πλήρως στη συν-δημιουργία της ιστορίας που προσπαθείτε να πείτε.
Μικροκύτταρα
Οι διαδραστικοί μικροί ιστότοποι δρουν με τον ίδιο τρόπο. Καταλήγουν σε σελίδες προορισμού, συχνά για συγκεκριμένες καμπάνιες, οι οποίες εμφανίζονται ως ξεχωριστές οντότητες από τη συνολική επωνυμία σας και συνήθως έχουν τη δική τους οπτική γλώσσα . Τα μικροκύτταρα είναι ιδανικά για την αφήγηση μιας συγκεκριμένης ιστορίας με τρόπο που αισθάνεται πιο ολοκληρωμένος από ένα σύνολο δημοσιεύσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή ακόμα και ενός σύντομου βίντεο - αν και σίγουρα μπορούν να περιλαμβάνουν βίντεο, ενσωματώσεις κοινωνικών μέσων και πολλά άλλα οπτικά στοιχεία!
Διαδραστικά χρονοδιαγράμματα
Ένας άλλος πολύ καλός τρόπος για να πείτε μια ιστορία είναι να χρησιμοποιήσετε ένα διαδραστικό χρονοδιάγραμμα.
Ίσως θέλετε να μοιραστείτε το ιστορικό της επιχείρησής σας, μιας συγκεκριμένης σειράς προϊόντων ή ενός θέματος που σχετίζεται με τον κλάδο σας. Όποια και αν είναι η ιστορία, ένα διαδραστικό χρονοδιάγραμμα σάς επιτρέπει να συμπεριλάβετε όχι μόνο στατικές εικόνες και στοιχεία, αλλά βίντεο, κινούμενες εικόνες, συνδέσμους προέλευσης και πολλά άλλα.
Χάρτες με δυνατότητα κλικ
Το κλειδί για την εξατομίκευση οποιουδήποτε περιεχομένου είναι η διασφάλιση ότι το κοινό σας μπορεί να βρει γρήγορα τις πληροφορίες που τους αφορούν και να αγνοήσει ό, τι δεν είναι σχετικό. Και αυτή είναι η δύναμη των διαδραστικών χαρτών.
Ας υποθέσουμε ότι θέλετε να μοιραστείτε δεδομένα σχετικά με τη χρήση ανανεώσιμης ενέργειας και στις 50 πολιτείες. Εάν ένας θεατής ζει στην πολιτεία της Ουάσιγκτον, μην την κάνετε να μετακινηθεί μέχρι το κάτω μέρος ενός μεμονωμένου γραφήματος με κάθε πολιτεία αλφαβητική, για να βρει τα δεδομένα που της ενδιαφέρει περισσότερο. Ένας χάρτης όπου μπορεί να κάνει κλικ και να δει ένα γρήγορο αναδυόμενο παράθυρο όλων των δεδομένων σε οποιαδήποτε κατάσταση είναι πιο χρήσιμος για αυτήν (και για κάθε άλλο χρήστη) και εξατομικεύει το μήνυμα για την εμπειρία και το ενδιαφέρον της.
Widgets και αριθμομηχανές
Εάν έχετε ψωνίσει για ένα σπίτι ή έχετε υποβάλει τους φόρους σας στο διαδίκτυο την τελευταία δεκαετία, πιθανότατα έχετε αλληλεπιδράσει με ένα διαδραστικό widget ή αριθμομηχανή. Ορισμένα έχουν σχεδιαστεί για να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε τον τύπο του δανείου που δικαιούστε, ενώ άλλοι σας βοηθούν να προσδιορίσετε τις καλύτερες φορολογικές εκπτώσεις για εσάς.
Αυτό που ενώνει κάθε μια από αυτές τις εμπειρίες είναι ότι, όταν εισάγετε πληροφορίες, έχετε ένα αποτέλεσμα που είναι μοναδικό για εσάς. Ως καταναλωτής, αυτή η εξατομίκευση σας κάνει να αισθάνεστε πιο σίγουροι ότι ακολουθείτε τη σωστή προσέγγιση.
Ως επωνυμία, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να προσφέρετε ένα widget που βοηθά τους πελάτες σας να επιλέξουν ποιο από τα προϊόντα σας είναι καλύτερο για αυτούς ή να υπολογίσετε ποιες θα είναι οι μηνιαίες πληρωμές τους. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες σας να είναι σίγουροι ότι η συνεργασία με την εταιρεία σας είναι η σωστή απόφαση.
Διαδραστικά κουίζ
Τα κουίζ λειτουργούν με παρόμοιο τρόπο, αλλά γενικά έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν τους καταναλωτές να μάθουν κάτι νέο - και, συχνά, πολύ προσωπικό - για τον εαυτό τους. Το Buzzfeed έχει κάνει μια ολόκληρη βιομηχανία από αυτά τα είδη κουίζ.
Δεν υπάρχει όριο στο πώς οι επωνυμίες μπορούν να ενσωματώσουν διαδραστικά κουίζ στις προσπάθειές τους για μάρκετινγκ. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει σαφείς στόχους και ορίστε μια παρότρυνση για δράση στο τέλος που μπορεί να σας βοηθήσει να επιτύχετε τους στόχους σας.
Δεν υπάρχει όριο στις δυνατότητες του διαδραστικού περιεχομένου γενικά, και αυτές είναι μερικές μόνο από τις επιλογές σας. Αλλά με τόσους πολλούς εμπόρους να βλέπουν μεγάλες αποδόσεις, ίσως είναι καιρός να κάνετε το διαδραστικό περιεχόμενο μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ.