Οι συμβιβασμοί επιλύουν τις διαφορές ευκολότερα, βρίσκουν ταχύτερες λύσεις και βοηθούν τους ανθρώπους να συνεργαστούν μεταξύ τους ενώ βρίσκουν τις καλύτερες δυνατές διαδρομές για διάφορες προκλήσεις. Είναι ένα πολύ αποτελεσματικό εργαλείο όταν χρησιμοποιείται κατάλληλα, αλλά πάρα πολλοί σύγχρονοι επαγγελματίες δεν γνωρίζουν ή δεν ακολουθούν απλές βέλτιστες πρακτικές για αποτελεσματικούς συμβιβασμούς.
Γενικά, ένας συμβιβασμός αφορά δύο (ή περισσότερα) άτομα που διαφωνούν εύρεση αμοιβαία προσβάσιμης ανάλυσης για τη διαφωνία τους, συχνά ένα είδος «μέσου εδάφους» μεταξύ δύο αντίθετων άκρων ενός φάσματος. Ο συμβιβασμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διαπραγματεύσεις τιμών ή μισθών, σε συναντήσεις στρατηγικής ή ακόμη και στην κατανομή αρμοδιοτήτων μεταξύ των μελών της ομάδας.
Σε οποιοδήποτε πλαίσιο, αυτές οι επτά αρχές μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε καλύτερους συμβιβασμούς στο χώρο εργασίας:
1. Μάθετε τι αξίζει να συμβιβαστείτε.
Ορισμένα πράγματα είναι πιο εύκολο να συμβιβαστούν από άλλα, αλλά οι στρεβλώσεις στη σκέψη σας μπορούν να σας επηρεάσουν με πολλούς τρόπους. Για παράδειγμα, εάν είστε υπερήφανος άνθρωπος, μπορεί να μην θέλετε να συμβιβαστείτε σε ένα σχετικά μικρό θέμα που δεν απαιτεί μεγάλη ευελιξία. Ή αν είστε πολύ πρόθυμοι να συμβιβαστείτε, μπορείτε εξασθενίστε ή απορρίψτε τη δική σας ηθική . Το πρώτο σας βήμα προς την επιτυχία είναι να αναγνωρίσετε τι αξίζει να συμβιβαστείτε και τι δεν είναι - και για αυτό, θα πρέπει να εξετάσετε διαστάσεις σημασίας, συνάφειας και προσωπικής επένδυσης. Δεν υπάρχει σωστή απάντηση για τίποτα.
2. Δείτε τον συμβιβασμό ως δύναμη και όχι αδυναμία.
Ένας από τους μεγαλύτερους περιοριστικούς παράγοντες στην αναζήτηση συμβιβασμών είναι το γεγονός ότι τόσοι πολλοί άνθρωποι θεωρούν τους συμβιβασμούς ως ένδειξη αδυναμίας. Εάν σκέφτεστε μια συζήτηση ή συζήτηση ως μάχη, τότε ένας συμβιβασμός είναι ένας τρόπος απόδοσης, έστω και αν είναι ελαφρώς. Το θέμα είναι ότι οι συζητήσεις δεν είναι μάχη. Είστε δύο άτομα στην ίδια ομάδα, και οι δύο προσπαθούν να αξιοποιήσουν περισσότερο την κατάσταση. Ο συμβιβασμός είναι ένας τρόπος απόδειξης της εμπιστοσύνης σας στο γεγονός ότι μια κατάσταση μπορεί να επιλυθεί και τη δέσμευσή σας να το κάνετε πραγματικά. Σκεφτείτε το ως δύναμη .
3. Να είστε διαφανείς με τις προθέσεις σας.
Στις διαπραγματεύσεις, ειδικά στις πωλήσεις, υπάρχουν συνήθως μερικές λεπτές, οριακές παραπλανητικές πρακτικές που έχουν σχεδιαστεί για να καλύψουν τις προθέσεις σας και να πείσουν τον στόχο σας στο πλευρό σας. Όμως, σε συμβιβασμούς, είναι καλύτερο εάν είστε κατευθείαν με τις προθέσεις σας. Αντί να χορεύεις γύρω από το θέμα, ή να προσπαθείς να κινήσεις κρυφά κάποιον από τη θέση του, να είσαι αμβλύ γι 'αυτό. αφήστε τους να γνωρίζουν ότι διαφωνείτε ουσιαστικά, αλλά ότι είστε πρόθυμοι να τους συναντήσετε στη μέση. Αυτό ανοίγει γενικά τη συζήτηση σε πιο ουσιαστικό επίπεδο και αποδεικνύει προληπτικά ότι είστε ειλικρινείς στις προθέσεις σας.
4. Ανακαλύψτε τις πραγματικές ανάγκες του αντιπάλου σας.
Η λέξη «αντίπαλος» εδώ είναι λίγο παραπλανητική, καθώς δεν είναι καλή ιδέα να θεωρείτε τον συμβιβασμό σας ως αντίπαλο. Ακόμα, υπάρχει σίγουρα κάτι συγκρουστικό, ή τουλάχιστον αντίθετο, σε αυτό το μπρος-πίσω. Ένα από τα καλύτερα εργαλεία επιτυχίας σας είναι η αναγνώριση και η κατανόηση των πραγματικών αναγκών του αντιπάλου σας - και μπορεί να είναι θαμμένα κάτω από την επιφάνεια. Για παράδειγμα, ο αντίπαλός σας μπορεί να υποστηρίζει λιγότερες ευθύνες όταν αυτό που πραγματικά χρειάζονται είναι ευθύνες που βρίσκονται περισσότερο στο τιμόνι τους. Κοιτάξτε βαθύτερα και θα μπορείτε να βρείτε πιο αποτελεσματικά μονοπάτια προς τα εμπρός.
5. Κάντε πολλές προτάσεις.
Όταν οι άνθρωποι έχουν την ελευθερία να λαμβάνουν αποφάσεις, είναι γενικά πιο ευτυχισμένοι . Και όταν ένα άτομο έχει δύο ή περισσότερες επιλογές αντί για μία, θα είναι γενικά πιο πρόθυμοι να προχωρήσουν - για να μην αναφέρουμε ότι είναι πιο ευτυχισμένοι με το τελικό αποτέλεσμα. Εάν θέλετε να προσφέρετε έναν αποτελεσματικό συμβιβασμό, αντί να προτείνετε μόνο μία επιλογή για συνάντηση στη μέση, προτείνουμε πολλές επιλογές. Καθορίστε πολλές διαδρομές προς τα εμπρός και ανοίξτε και άλλες επιλογές. Αυτή η μέθοδος παρουσίασης πολλαπλών επιλογών θα διευκολύνει τους δυο σας να βρουν ένα αμοιβαίο έδαφος που μπορείτε να συμφωνήσετε και οι δύο.
6. Προχωρήστε όταν χρειάζεται.
Μερικές φορές, η πρώτη σας προσφορά θα πέσει. Ο συνάδελφός σας μπορεί να είναι απρόθυμος να υποχωρήσει λόγω υψηλότερου επιπέδου προσωπικής επένδυσης, αντιπάθειας για την προσφορά στο τραπέζι ή επιφανειακής υπερηφάνειας. Σε κάθε περίπτωση, περαιτέρω προσπάθειες για συμβιβασμό θα είναι αποτελεσματικές μόνο εάν κλιμακώσετε την προσφορά σας, μετακινώντας το «μεσαίο έδαφος» κάπως πιο κοντά στη σχετική θέση του ομολόγου σας. Αυτό δεν είναι πάντα αποτελεσματικό, ούτε είναι πάντα επιθυμητό, οπότε εναπόκειται σε εσάς να αξιολογήσετε προσεκτικά εάν αξίζει ή όχι αυτό το κλιμακούμενο βήμα.
7. Γνωρίστε ότι δεν θα λειτουργήσουν όλες οι συμβιβαστικές προσπάθειες.
Τέλος, πάρτε τον πιθανό συμβιβασμό σας γνωρίζοντας ότι υπάρχει μια σημαντική πιθανότητα οι προσπάθειές σας να μην λειτουργήσουν καθόλου. Μερικοί άνθρωποι είναι απλώς απρόθυμοι να συμβιβαστούν, και μερικές φορές, δεν υπάρχει πραγματικά ένα μέσο για δύο διαμετρικά αντίθετες θέσεις. Αυτό είναι σπάνιο, καθώς όταν δύο άτομα συνεργάζονται για να βρουν νέες, δημιουργικές λύσεις, υπάρχει συνήθως χώρος για τουλάχιστον μία πιθανή πορεία προς τα εμπρός, αλλά οι αποτυχημένοι συμβιβασμοί είναι μια πραγματικότητα για την οποία πρέπει να προετοιμαστείτε. Μην αφήσετε να σας αποθαρρύνει να δοκιμάσετε ξανά στο μέλλον.
Με αυτά τα επτά μυστικά για καλύτερους συμβιβασμούς, θα κάνετε το ρόλο σας για να κάνετε το χώρο εργασίας σας πιο αποτελεσματικό, πιο αμοιβαία προσβάσιμο και ακόμα πιο ευχάριστο. Δεν είναι όλα διαισθητικά άμεσα και μερικά από αυτά απαιτούν εργασία για να τελειοποιηθούν, αλλά μαζί, μπορούν να σας μετατρέψουν σε κύριο συμβιβαστή και θα σας κερδίσουν σεβασμό στη διαδικασία.
