Ο Διευθυντής Προϊόντων της Microsoft, Panos Panay, παρουσίασε νέα προϊόντα την Τετάρτη που δημιούργησαν πολλή φήμη. Τα προϊόντα περιλαμβάνουν tablet Surface, φορητούς υπολογιστές και το νέο smartphone της εταιρείας, το Surface Duo. Αλλά ήταν τα πρώτα πέντε λεπτά της παρουσίασης που τράβηξα την προσοχή μου.
Πέρυσι ο Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft Satya Nadella ανέθεσε στον Panay υπεύθυνο για όλες τις συσκευές υλικού της εταιρείας. Ο Panay είναι επίσης ένας από τους καλύτερους παρουσιαστές που έχω δει εδώ και χρόνια - σε οποιαδήποτε εταιρεία. Ο Panay χρησιμοποίησε τέσσερις προηγμένες τεχνικές αφήγησης, παρουσίασης και ομιλίας που θα σας κάνουν πιο αποτελεσματικούς επικοινωνιακούς. Εδώ, θα ρίξω μια πιο βαθιά ματιά σε αυτό που έκανε.
1. Μην ξεκινάτε με προϊόντα.
Οι άνθρωποι δεν αγοράζουν προϊόντα. αγοράζουν συναισθήματα . Οι καλύτεροι παρουσιαστές δημιουργούν μια αίσθηση πριν εξηγήσουν τα χαρακτηριστικά και τις επιδείξεις ενός προϊόντος. Ο Panay καθόρισε το θέμα της παρουσίασής του στα πρώτα δύο λεπτά Έδειξε ένα βίντεο της κόρης του, της Σοφίας, που παίζει πιάνο. Αυτός είπε,
«Για να μπορέσει η Sophia να παίξει καλύτερα, το πιάνο πρέπει να είναι έτοιμο. Πρέπει να συντονιστεί τέλεια. Ο πάγκος πρέπει να είναι το σωστό ύψος, η παρτιτούρα της στο επίπεδο των ματιών. '
Η Panay ανέφερε ότι όταν το όργανο - η τεχνολογία - είναι σωστό, επιτρέπει στη Σοφία να εξαπολύσει το δημιουργικό της ταλέντο. Όταν όλα τα κομμάτια ευθυγραμμιστούν, μπορείτε να σταματήσετε να σκέφτεστε. Είστε απλώς εμπνευσμένοι για να παίξετε καλύτερα. ' Η Panay μόλις έκανε μια συναισθηματική σύνδεση με το κοινό και πλαισίωσε τα προϊόντα πολύ περισσότερο από το νέο υλικό - είναι όργανα που τους βοηθούν να εξαπολύσουν την εμπνευσμένη δημιουργικότητά τους.
2. Πείτε ιστορίες πελατών.
Οι πρώτες διαφάνειες του Panay έδειξαν φωτογραφίες πολλών ανθρώπων - πραγματικούς πελάτες με εμπνευσμένες ιστορίες. Για παράδειγμα, έδειξε μια φωτογραφία του Steve Gleason, ενός πρώην επαγγελματία ποδοσφαιριστή που είχε διαγνωστεί με ALS. Η Gleason είναι υποστηρικτής των προϊόντων της Microsoft που βοηθούν άτομα με αναπηρία. Μια άλλη φωτογραφία έδειξε ότι η Collete Davis, μια οδηγός αγωνιστικών αυτοκινήτων που τρέχει την καριέρα της ως εκκίνηση - φυσικά χρησιμοποιώντας υλικό Microsoft.
Ως άνθρωποι, είμαστε ενσύρματοι για ιστορίες. Σκεφτόμαστε στην ιστορία, μιλάμε για ιστορίες και απολαμβάνουμε τις πληροφορίες που παρέχονται σε αφηγηματική μορφή. Πείτε περισσότερες ιστορίες για να κερδίσετε άτομα.
3. Χρησιμοποιήστε πολυμέσα για να προσελκύσετε το κοινό.
Οι ιστορίες είναι συναρπαστικές, όπως είναι οι φωτογραφίες και τα βίντεο. Δεν είμαστε έτοιμοι να αλληλεπιδράσουμε με κείμενο και κουκκίδες σε διαφάνεια. Και γι 'αυτό δεν υπήρχαν σημεία στην παρουσίαση του Panay. Στην πραγματικότητα, η πρώτη διαφάνεια με κείμενο εμφανίστηκε δέκα λεπτά στην παρουσίαση - και ακόμη και τότε, ήταν μόνο μία πρόταση.
Οι περισσότεροι παρουσιαστές δεν χρησιμοποιούν βίντεο, αλλά πρέπει. Οι άνθρωποι λατρεύουν το βίντεο. Η έρευνα δείχνει ότι τα βίντεο και οι εικόνες είναι πολύ πιο συναρπαστικά από το κείμενο μόνο. Αλλά οι επικοινωνιακοί είναι συχνά απρόθυμοι να εισάγουν βίντεο στις παρουσιάσεις τους, όπως έκανε ο Panay όταν έδειξε στην κόρη του να παίζει πιάνο.
Οι νευροεπιστήμονες διαπίστωσαν ότι οι οπτικές και λεκτικές πληροφορίες κωδικοποιούνται σε διάφορα μέρη του εγκεφάλου μας. Ο μοριακός βιολόγος του Πανεπιστημίου της Ουάσινγκτον, Τζον Μεντίνα, αντιμετώπισε το φαινόμενο η έρευνά του . Με απλά λόγια, Πληροφορίες που παρουσιάζονται σε κείμενο, εικόνες και Το βίντεο για κωδικοποιείται πιο πλούσια. Η προσθήκη ενός βίντεο είναι πιο πιθανό να σφραγίσει την ιδέα σας στον εγκέφαλο ενός άλλου ατόμου.
4. Συνδεθείτε με το κοινό.
Το Panay χρησιμοποιεί ένα στυλ ομιλίας που απαιτεί εμπιστοσύνη και πρακτική. Μπορείτε να τον δείτε σε δράση στο το βίντεο της εκδήλωσης. Από καιρό σε καιρό, ο Panay βγαίνει από τη σκηνή και περπατάει ανάμεσα στα μέλη του κοινού καθώς παρέχει πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα. Δεν βασίζεται σε σημειώσεις ή σε έναν υπερήφανο όπως το κάνει. Ο Panay χτυπά τα σημάδια του και το κάνει να φαίνεται αβίαστο, επειδή έχει βάλει τον χρόνο εξάσκησης για να κάνει την παρουσίαση υπέροχη.
Η παράδοση μιας εξαιρετικής παρουσίασης δεν έρχεται φυσικά στους περισσότερους ανθρώπους. Οι παρουσιάσεις που αφήνουν έντονη εντύπωση στο κοινό απαιτούν δημιουργικότητα και πρακτική. Όταν έχετε πρόσβαση σε έναν ειδικό όπως ο Panos Panay, αξίζει να επενδύσετε το χρόνο για να παρακολουθήσετε την απόδοσή του.