Κατά τη διάρκεια της ακρόασης του Κογκρέσου που παρουσίασε το Διευθύνων Σύμβουλοι της Apple , Facebook, Amazon και Google, υπήρχαν πολλά μπρος-πίσω μεταξύ των τεχνολογικών τιτάνων και των μελών του Κογκρέσου. Στην πραγματικότητα, με πολλούς τρόπους, έμοιαζε να βλέπεις μια χούφτα ακροάσεις ταυτόχρονα.
Υπήρχε το «Google και το Facebook λογοκρίνουν την πολιτική ακρόαση», το « Η Apple είναι κακή για προγραμματιστές «ακρόαση, και η« Αμαζόνια συμπιέζει την ακοή του μικρού άντρα ». Επίσης, έχουμε μια ματιά στο πώς «η Google κλέβει δεδομένα» και «το Facebook εκφοβίζει αδίστακτα και αγοράζει τον ανταγωνισμό του».
Το αποτέλεσμα ήταν ότι μερικές φορές ήταν δύσκολο να αναλύσουμε ακριβώς τι συνέβαινε και σε τι πρέπει να προσέξετε. Υπήρχε, ωστόσο, τουλάχιστον μία πληροφορία που έπρεπε να προέλθει από την ανάκριση του Διευθύνοντος Συμβούλου της Google, Sundar Pichai.
Σε απάντηση σε μια ερώτηση από τον εκπρόσωπο Val Demings της Φλόριντα σχετικά με το πώς η Google σταμάτησε να ενδιαφέρεται για το απόρρητο των χρηστών καθώς απέκτησε τεράστια επιρροή και δύναμη, ο Pichai το είπε:
«Κάνουμε σήμερα πολύ εύκολο για τους χρήστες να ελέγχουν τα δεδομένα τους. Έχουμε απλοποιήσει τις ρυθμίσεις τους. Μπορούν να ενεργοποιήσουν ή να απενεργοποιήσουν την εξατομίκευση διαφημίσεων. Έχουμε συνδυάσει τις περισσότερες από τις ρυθμίσεις δραστηριότητας σε τρεις ομάδες. Υπενθυμίζουμε στους χρήστες να πάνε σε έλεγχο απορρήτου. Ένα εκατομμύριο χρήστες το έχουν κάνει ».
Αυτό ακούγεται σαν πολλοί άνθρωποι έως ότου πιστεύετε ότι υπάρχουν περισσότερα από ένα δισεκατομμύριο άτομα που χρησιμοποιούν την Αναζήτηση Google κάθε μήνα. Αυτό θα ήταν 0,1% αυτών των χρηστών. Έφτασα στο Google και ένας εκπρόσωπος με έδειξε στο ανάρτηση που λέει ότι 200 εκατομμύρια άτομα (από τους τέσσερις δισεκατομμύρια συνολικούς χρήστες του) χρησιμοποιούν τον Έλεγχο απορρήτου. Αυτό είναι πολύ διαφορετικό από αυτό που είπε ο Pichai στην κατάθεσή του και ζήτησα από την Google να διευκρινίσει περαιτέρω.
Ακόμα, 200 εκατομμύρια ακούγονται πολύ, αλλά αυτό είναι μόνο το 5% των συνολικών χρηστών της Google. Αυτό σημαίνει ότι περίπου το 95% των ατόμων που χρησιμοποιούν το Google δεν έχουν αλλάξει ποτέ τις ρυθμίσεις που ελέγχουν τα δεδομένα που συλλέγει και αποθηκεύει η εταιρεία.
Δεν έχω ακούσει ποτέ μια εταιρεία για την αποτελεσματικότητα κάτι που το 95% των ανθρώπων απλά δεν χρησιμοποιούν. Δεν είμαι σίγουρος ότι αυτό θεωρείται ηχηρή επιτυχία από οποιοδήποτε μέτρο. Εκτός αν, φυσικά, αυτό είναι το θέμα. Η Google θέλει απολύτως να συλλέξει τα δεδομένα σας.
«Τα περισσότερα από τα δεδομένα που συλλέγουμε είναι για να βοηθήσουμε τους χρήστες και να παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες», δήλωσε ο Pichai στο Κογκρέσο. Αυτό ισχύει κυρίως, εκτός από το ότι η Google θεωρεί στοχευμένες διαφημίσεις μια εξατομικευμένη υπηρεσία.
Η Google έχει πολύ μικρό ενδιαφέρον για όποιον αλλάξει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις στον λογαριασμό του. Αυτό δεν είναι καν εναντίον της εταιρείας - υπάρχει ένας λόγος που είναι οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
Το πρόβλημα είναι ότι, σε αντίθεση με όσα λέει ο Pichai, η εταιρεία δεν το κάνει εύκολο. Σίγουρα, υπάρχουν τρεις ομάδες ρυθμίσεων, αλλά ας πούμε, για παράδειγμα, ότι θέλετε να εμποδίσετε την Google να παρακολουθεί τη δραστηριότητα του ιστότοπού σας.
Στο εργαλείο Έλεγχος απορρήτου, μπορείτε να 'διακόψετε' αυτήν την παρακολούθηση δραστηριότητας, αλλά δεν διαγράφει οτιδήποτε έχει ήδη το Google. Μπορείτε επίσης να ορίσετε αυτές τις πληροφορίες σε «αυτόματη διαγραφή» μετά από τρεις ή 18 μήνες, αλλά αν θέλετε να διαγράψετε τη δραστηριότητα από τους τελευταίους τρεις μήνες, πρέπει να μεταβείτε σε ένα εντελώς διαφορετικό εργαλείο ή να διαγράψετε κάθε μέρα - ένα στις μια στιγμή.
Επίσης, εάν διαθέτετε συσκευή Google Home, δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη Δραστηριότητα ιστού και εφαρμογών ή δεν θα λειτουργήσει. Το ανακάλυψα όταν το απενεργοποίησα στον λογαριασμό μου και μετά ρώτησα τη συσκευή Google Nest Home για τον καιρό. Έδρασε σαν να μην ήμουν καν εκεί. Προσπάθησα να ανάψω τα φώτα στο γραφείο μου, και το ίδιο πράγμα - χωρίς απάντηση.
Είμαι βέβαιος ότι η Google μπορεί να βρει μια πολύ λογική εξήγηση για το γιατί συμβαίνει αυτό, αλλά η πραγματικότητα είναι αυτό - η Google δεν διευκολύνει τον έλεγχο των δεδομένων που συλλέγει για εσάς και στη συνέχεια δημιουργεί έσοδα. Αν το έκανε, οι άνθρωποι θα το έκαναν.
