Όπως είπε στη Λόρα Κολόντνι
Το 2000, περισσότερο από μια δεκαετία μετά την ίδρυση του New York City emporium ABC Home - το κατάστημα που έδωσε ένα καλό όνομα - η Paulette Cole το άφησε απρόθυμα. Εκείνη και ο σύζυγος και ο σύντροφός της, ο Evan Cole, είχαν χωρίσει. Και διαφωνούσαν όλο και περισσότερο για το αν θα έδιναν έμφαση στην ταχεία ανάπτυξη (την επιλογή του) ή στην κοινωνικά υπεύθυνη προμήθεια (το πάθος της). Άφησε τον έλεγχο του ABC στα χέρια του Evan και επέστρεψε στο ταξίδι που είχε εμπνεύσει μεγάλο μέρος της προσέγγισής της στο κατάστημα.
Τρία χρόνια αργότερα, ο Evan ήθελε μια αλλαγή. Πήγε στο Λος Άντζελες και άνοιξε το H.D. Buttercup, ένα κατάστημα επίπλων που μισθώνει χώρο στους κατασκευαστές και τους επιτρέπει να πωλούν απευθείας στο κοινό. Η Paulette επέστρεψε - κυριολεκτικά. έχει ένα διαμέρισμα στον τελευταίο όροφο του ναυαρχίδα - ως διευθύνων σύμβουλος και δημιουργικός διευθυντής της ABC.
Σήμερα, η Paulette Cole θέλει να μετατρέψει την ABC σε 100% κοινωνικά υπεύθυνη παγκόσμια αγορά. Το κόλπο, αναγνωρίζει, θα είναι να το κάνουμε χωρίς να θυσιάσουμε τα ετήσια έσοδα των 80 εκατομμυρίων δολαρίων της εταιρείας, τους 350 υπαλλήλους της, ή αυτό που ένας από τους New Yorker ονόμασε μαγικό ABC.
what sign is november 12
Ο πατέρας μου έτρεξε αυτό το ίδρυμα της Νέας Υόρκης, το ABC Carpet Store στις 19 και το Broadway. Φαινόταν ακριβώς το ίδιο για 20 χρόνια, όλα τα ευρυγώνια.
Οταν ήμουν νέος, Πίστευα πραγματικά ότι το χειρότερο ήταν να πάω δουλειά για την οικογένειά μου. Έτσι ξεκίνησα ως σερβιτόρα σε ηλικία 14 ετών και δεν πήγα ποτέ χωρίς δουλειά από εκείνο το σημείο και μετά. Αντί να πάω στο κολέγιο, βοήθησα έναν καθιερωμένο σχεδιαστή στη Νέα Υόρκη για δύο χρόνια. Τελικά, ο πατέρας μου με έπεισε - για μια υποτιθέμενη δοκιμαστική περίοδο - για να δω πώς μου άρεσε να εργάζομαι στο ABC.
Με ήθελε να κατανοήσουμε κάθε πτυχή της επιχείρησης: αγορά, πώληση, αποθήκη. Τα παντα. Αμέσως πήγα στην Ευρώπη για να επισκεφτώ διεθνείς αγορές και ένα εργοστάσιο στην Ισπανία με το οποίο συνεργαστήκαμε. Δεν μιλούσα καν Ισπανικά, αλλά μπορούσα να επιβλέπω το σχεδιασμό και να σιγουρευτώ ότι αυτή η μεγάλη παραγγελία για μάλλινα χαλιά που είχαμε τοποθετήσει έφτασε εγκαίρως.
Στη μέση από αυτό, οι εργάτες εργάστηκαν σε απεργία. Ήταν σαν πραξικόπημα. έκλειναν τον ιδιοκτήτη. Ήθελαν να το κάνουν σε συνεταιρισμό. Ήμασταν αποφασισμένοι να πραγματοποιήσουμε την παραγγελία μας και να συνεχίσουμε να λειτουργεί το εργοστάσιο - δεν θα μπορούσαμε να χάσουμε την επιχείρηση και να τους αφήσουμε να χάσουν την επιχείρησή τους. Δούλεψε. Οι ιδιοκτήτες και οι εργαζόμενοι πέρασαν από τη διαμεσολάβηση και οι εργαζόμενοι πήραν μερική ιδιοκτησία. Κάναμε παραγγελίες για χρόνια τόσο για τους αργαλειούς των εργαζομένων όσο και για τον ιδιοκτήτη.
Το είχα δει από πρώτο χέρι πώς θα μπορούσατε να προωθήσετε μια κοινότητα και τα οικονομικά της μόνο με τις επιχειρήσεις.
Τα ταξίδια με δίδαξαν επίσης νέα πράγματα για το σχεδιασμό. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, ως λαός, είμαστε πολύ νέοι για να ξέρουμε πώς να δημιουργήσουμε ένα σπίτι όπως κάνουν στην Ιταλία, την Τουρκία ή την Ισπανία. Αλλά οι κουλτούρες των αυτόχθονων ανθρώπων που έχουν κάνει το σχεδιασμό και την τέχνη κατά τη διάρκεια των γενεών το έχουν καταστήσει μέρος του συνόλου τους. Έχουν απίστευτους τρόπους για να δημιουργήσουν ένα αίσθημα σπιτιού και ήθελα να το κάνω αυτό στη ζωή μου.
Αυτό ήταν το πρώτο μου ένστικτο για να αρχίσω να εισάγω μερικές από αυτές τις γνώσεις και να πάρω πίσω στη Νέα Υόρκη ένα κομμάτι από κάθε μέρος που ερωτεύτηκα.
aries man cancer woman in bed
Στην πραγματικότητα, γνώρισα ο σύζυγός μου στη Νέα Υόρκη όταν τον πούλησα χαλί! Ο Evan Cole, όταν τον γνώρισα, ήταν αντιπρόσωπος του William Morris. Το πλευρικό του έργο ήταν ένα εκκεντρικό μικρό Χριστουγεννιάτικο κατάστημα στην 52nd Street. Το χτύπησα πραγματικά και μετά την πώληση με κάλεσε να επισκεφτώ το κατάστημά του. Μόλις παντρευτήκαμε, ήρθε να εργαστεί στην οικογενειακή επιχείρηση.
Ο Έβαν ήταν τζόγος με τη δική του λαμπρότητα. Ήταν μια τέλεια ισορροπία με τον πατέρα μου, ο οποίος με δίδαξε πώς να είμαι λιτός, πώς να παραμείνω γειωμένος, πώς να δεσμευτώ για πράγματα όπως η ακίνητη περιουσία. Ο Έβαν ήταν παθιασμένος αλλά λειτουργικός για όλα. Δουλεύοντας μαζί του, έμαθα να επενδύω σε αυτό που ένιωθα.
Δεν είχαμε ένα επιχειρηματικό σχέδιο. Αλλά γύρω στα μέσα της δεκαετίας του '80, ξεκίνησε η τάση των ανατολίτικων χαλιών, όπως αποκαλούνταν. Η ζήτηση στα κράτη ήταν τόσο ισχυρή! Ξεκινήσαμε την εισαγωγή.
Θα ήμασταν στην Ευρώπη και η Ασία αγοράζει χαλιά και θα ερωτευόμασταν άλλα πράγματα. Έτσι ξεκινήσαμε με το ABC Home, φέρνοντας πίσω αντίκες. Αν μου άρεσε, ο Evan κι εγώ εμπιστευόμασταν ότι ο πελάτης μας θα το λατρέψει. Αρχίσαμε να αγοράζουμε πράγματα. Δεν ήταν για ένα σχέδιο. Το εκλεκτικό ήταν το όλο πράγμα.
Αργότερα, όπως και με τα ανατολίτικα χαλιά, συνειδητοποίησα ότι δεν υπήρχαν λευκά είδη υψηλής ποιότητας, ούτε όμορφα σατέν ζακάρ όπως βρήκα στο εξωτερικό. Έφερα λίγο πίσω. Στην αρχή ήταν σαν, τα λευκά είδη δεν έχουν καμία σχέση με τίποτα! Πού θα το βάλετε αυτό;
Αυτή η ρυτίδα στο μέτωπό μου - το ονομάζω λινά ρυτίδα γιατί όλη αυτή η φάση δεν ήταν πραγματικά εύκολη. Αλλά όταν οι άνθρωποι άρχισαν να αγοράζουν και συνέχισαν να αγοράζουν φύλλα, εγώ και ο Evan εστιάσαμε πλήρως στο ABC Home. Ενσωματώσαμε νωρίς και ήμασταν πάντα ξεχωριστοί, οικονομικά και δημιουργικά, από την επιχείρηση του πατέρα μου.
Πήγαμε από χαλιά σε αντίκες σε λευκά είδη, αξεσουάρ, δώρα, έπιπλα και φωτισμό. Την ημέρα που μετακινήσαμε τα χαλιά από τον κεντρικό όροφο στους επάνω ορόφους, ένιωθα ότι είχαμε φτάσει. Δεν ήμασταν κατάστημα που οργανώθηκε από κατασκευαστή ή μαξιλάρια στο διάδρομο 5. Ήταν μια οπτική εμπειρία που διηγήθηκε μια ιστορία. Ήταν περισσότερο σαν ένα μουσείο παρά ένα κατάστημα.
Βλέποντας πώς θα μπορούσατε να συνδυάσετε τυχόν χρώματα που εμφανίστηκαν στη φύση μαζί στο σπίτι, βλέποντας πώς θα μπορούσατε να συνδυάσετε πράγματα από την Ουγκάντα, τη Γαλλία και το Θιβέτ σε ένα δωμάτιο - που ελευθέρωσε τους ανθρώπους που μας επισκέφτηκαν να είμαστε δημιουργικοί, να κάνουμε τα σπίτια τους μια συλλογή, με την πάροδο του χρόνου και σταματήστε να ανησυχείτε για τη «διακόσμηση», που αφορά μόνο μια όμορφη στιγμή. Τα επιχειρηματικά αποτελέσματα ήταν ότι όλα αυτά τα αντικείμενα πουλήθηκαν μαζί. Είναι γνωστό ως cross-merchandising σήμερα, αλλά παραβιάσαμε πολλούς κανόνες λιανικής. Αυξήσαμε την εταιρεία από μηδέν σε 80 εκατομμύρια δολάρια σε λιγότερο από μια δεκαετία παραβιάζοντας τους κανόνες.
Συνειδητοποίησα την επιρροή του ABC όταν πήγα σε μεγάλους μύλους και είπα: Έχετε αυτά τα βιολογικά υφάσματα; Είπαν όχι, γι 'αυτό πρότεινα να ενημερωθούν. Ξαφνικά, όλοι οι μύλοι - και μετά τα πολυκαταστήματα - είχαν τα υφάσματα. Θα υπήρχε ένα φαινόμενο κυματισμού κάθε φορά που ανακοινώσαμε ότι κάναμε κάτι. Έτσι ήθελα να ξεκινήσω τάσεις που θα μπορούσαν να έχουν κοινωνικό αντίκτυπο.
Ο Έβαν θα έλεγε , πρέπει να είμαστε κερδοφόροι, πρέπει να μεγαλώσουμε. Η ανάπτυξη ήταν η ατζέντα του. ήταν η ατζέντα μας στην αρχή. Νομίζω ότι από εκεί άρχισαν να αποκλίνουν τα οράματά μας.
gemini man and taurus woman
«Πιστεύω ότι δεν μπορείτε να αναπαραγάγετε την πολυεπίπεδη εμπειρία μουσείου του ABC. Αυτό είναι το όλο θέμα. '
Ήμουν για όλα πολιτιστική αφύπνιση και ο Evan ήθελε να ανοίξει καταστήματα και να δημιουργήσει έναν τύπο για να αντιγράψει το ABC αλλού. Πιστεύω ότι δεν μπορείτε να αναπαραγάγετε την πολυεπίπεδη εμπειρία μουσείου του ABC. Αυτό είναι το όλο θέμα. Ωστόσο, ήξερα ότι το προσωπικό μας έπρεπε να καθοδηγείται από ένα όραμα, και υπήρχαν πράγματα στον κόσμο που ήθελα να μάθω και να κάνω.
Είχαμε τις δυσκολίες μας έξω από το χώρο εργασίας και χωρίστηκαν. Ήταν δυσάρεστο, αλλά άφησα το ABC Home στα χέρια του Evan το 2000. Ήμουν λυπημένος για τη διάδοση της μάρκας. Ήθελα να περάσω πολύ χρόνο με την κόρη μας και να επιστρέψω στο ταξίδι.
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου Μπήκα στο δίκτυο Social Ventures. Βασικά υπάρχουν για να διδάξουν τους επιχειρηματίες να αντιμετωπίζουν τα κοινωνικά ζητήματα - φτώχεια, περιβάλλον και ανοχή - μέσω των επιχειρήσεων.
Μέχρι το 2003 κατάλαβα ότι το κατάστημα και τα καταστήματά του δεν μεγαλώνουν με τον τρόπο που ήθελε ο Έβαν. Είχε μια επιχειρηματική ιδέα, που ονομάζεται «manutailing», ότι ήθελε να πάει και να ξεκινήσει ξεχωριστά. Αγόρασα τις μετοχές του το 2004. Πραγματικά ένιωσα ότι ήταν το κάλεσμά μου να επιστρέψω στη Νέα Υόρκη και να πάω το ABC στο επόμενο επίπεδο, όπως το βλέπω.
Σήμερα, ABC Home έχει 350 υπαλλήλους. Δεν είναι ότι μπορώ απλώς να εκχωρήσω από πράγματα που δεν ταιριάζουν με το όραμά μου, όπως τα καταστήματα ή ορισμένα προϊόντα που έχουμε τώρα, μια νύχτα. Υπάρχει η παγκόσμια κοινότητα και υπάρχει η κοινότητά σας στη δουλειά. Θέλετε να διατηρήσετε όποιον θέλει να μείνει και πρέπει να είστε φορολογικά υπεύθυνοι.
Δεκαεννέα τοις εκατό του όγκου μας είναι κοινωνικά υπεύθυνη. Θα μου άρεσε να βλέπω στο 50% σε πέντε χρόνια, 100% σε μια δεκαετία. Αλλά δεν ξέρω πόσο ρεαλιστικό είναι. Πρέπει να γίνει τεράστια ποσότητα ανάπτυξης προϊόντων.
Κοιτάζω τα βιολογικά τρόφιμα αγορά, σε ό, τι συνέβη με το Whole Foods. Αυτό θα φέρουμε στο σπίτι. Σε 10 χρόνια, θα είστε σε θέση να αγοράσετε ένα γραφείο ή ένα κρεβάτι από γυναικείο συνεταιρισμό στην Ουγκάντα από σωτημένο ξύλο τόσο εύκολα όσο μπορείτε να αγοράσετε μια βιολογικά ντομάτα σήμερα. Εάν μπορώ να το ξεκινήσω και να διαμορφώσω έναν τρόπο που ο κλάδος μπορεί να είναι κοινωνικά υπεύθυνος, τότε νομίζω, θα νιώθω σαν να το έκανα πραγματικά δικό μου.
