Πολλές φορές, όταν οι ηγέτες του μάρκετινγκ κηρύττουν τη στρατηγική τους για μετάβαση στην αγορά, είναι γεμάτο με υποσχέσεις για επιτυχίες στον Τύπο, έντονα μηνύματα, κοινωνικότητα και περιεχόμενο που δημιουργεί ζήτηση. Όλα είναι σημαντικές πτυχές οποιουδήποτε επιτυχημένου σχεδίου μάρκετινγκ, αλλά, όταν εξετάζονται μεμονωμένα, είναι κοντόφθαλμα. Συχνά αποτυγχάνουν να θεωρήσουν μια επικείμενη επιχειρηματική πραγματικότητα που μπορεί να προκαλέσει οδυνηρά κατάγματα στρες στην ομάδα σας εάν δεν αντιμετωπιστούν νωρίς.
Εκτιμάται ότι η κακή επικοινωνία στο χώρο εργασίας κοστίζει πάνω από τους Αμερικανούς 400 δισεκατομμύρια δολάρια ένα χρόνο, και επομένως ένα από τα πιο σημαντικά σχέδια είναι στην πραγματικότητα εσωτερικά επικεντρωμένο και δεν θα αποδώσει μια μετρήσιμη μετρήσιμη απόδοση για την οικοδόμηση της επωνυμίας σας. Παρ 'όλα αυτά, οι εσωτερικές επικοινωνίες είναι κρίσιμες για να σας βοηθήσουν να οργανώσετε μια πιο γρήγορη και πιο αποτελεσματική ομάδα.
Όποτε έχω βοηθήσει μια εταιρεία με τη στρατηγική και την εκτέλεση της μετάβασης στην αγορά, επικεντρώνω ένα μέρος της στρατηγικής μου στις εσωτερικές επικοινωνίες. Για να τους κάνω πιο αξέχαστες στην ομάδα γενικά, τους κεντράρισα σε τρία από τα αγαπημένα μου αποσπάσματα.
Τα χαλαρά χείλη βυθίζουν πλοία
Αυτή η φράση ξεκίνησε στις αφίσες προπαγάνδας στο Β 'Παγκόσμιο Πόλεμο. Ο στόχος ήταν να υπενθυμίσουμε στους στρατιώτες να αποφύγουν την απρόσεκτη συζήτηση για μυστικές πληροφορίες που μπορεί να είναι χρήσιμες στον εχθρό.
Για νεοσύστατες επιχειρήσεις, η φράση μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μια ισχυρή μεταφορά για να υπενθυμίζει στα μέλη της ομάδας τι πρέπει και τι δεν πρέπει να ειπωθεί έξω από τα τείχη του γραφείου. Αυτή η λίστα μπορεί να περιλαμβάνει: ημερομηνίες έναρξης, οικονομικά ή άλλα στατιστικά στοιχεία, αριθμούς εσόδων, λεπτομέρειες χρηματοδότησης, πληροφορίες πελατών κ.λπ.
Πολλές από αυτές τις πληροφορίες μπορεί να φαίνονται προφανείς, ωστόσο η δημιουργία ενός εγγράφου και η διανομή του όχι μόνο στην ομάδα σας (ανοίγοντας έτσι το διάλογο για συζήτηση) αλλά και σε νέους προσλήψεις μπορεί να αποτρέψει δυνητικά καταστροφικά λάθη.
Πάντα έλεγα ότι αν ήθελα ποτέ να γίνω αρθρογράφος τεχνολογικού κουτσομπολιού (και, όχι, δεν το κάνω), θα γινόμουν οδηγός της Uber και απλώς παρακολουθούσα τις τελευταίες τεχνολογικές σκηνές μετά από ευχάριστη ώρα για μεθυσμένους συναδέλφους από εταιρείες καυτής τεχνολογίας. Τα πράγματα που λένε οι άνθρωποι ενώ σε μια βόλτα μοιράζονται με τους συναδέλφους τους θα ήταν αρκετός χυμός για να κρατήσει μια στήλη. Είναι απαραίτητο να δώσουμε μια ξεκάθαρη υπενθύμιση στην ομάδα σας ότι οι άνθρωποι ακούνε και λένε στον σημερινό ψηφιακό κόσμο ταξιδεύουν γρήγορα.
Η πρόληψη της επικοινωνίας με κρίσεις είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να δώσει προτεραιότητα στην εταιρεία σας. Οι νεοσύστατες επιχειρήσεις λατρεύουν την εσωτερική τους διαφάνεια, αλλά πρώτα, βεβαιωθείτε ότι όλοι γνωρίζουν τι μπορούν και δεν μπορούν να επαναλάβουν.
scorpio male and leo female
Αν είχα περισσότερο χρόνο, θα είχα γράψει μια συντομότερη επιστολή
Χέρια κάτω αυτό είναι το αγαπημένο μου ρητό όλων των εποχών. Έχει εκφωνηθεί από τους Ben Franklin, Winston Churchill και Mark Twain, αν και αποδίδεται αρχικά σε Blaise Pascal, Γάλλος μαθηματικός.
Το απόσπασμα περιστρέφεται γύρω από τη σημασία και την πρόκληση της επίτευξης συντομίας. Συχνά, όταν γράφουμε, κινούνται. Έχουμε σταθεροποιηθεί στην εξήγησή μας και ως εκ τούτου χορεύουμε κύκλους γύρω από τον απώτερο στόχο μας. Στο χώρο εργασίας, η διδασκαλία μιας ομάδας να γράφει με σαφή και συνοπτικό τρόπο μπορεί να βοηθήσει όλους να επικοινωνούν πιο αποτελεσματικά.
Η προσεκτική σκέψη μέσω του τελικού στόχου και του επιθυμητού αποτελέσματος οποιασδήποτε εσωτερικής πρωτοβουλίας επικοινωνίας είναι ανεκτίμητη για μια ομάδα. Η απροσδόκητη απενεργοποίηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποτελούνται από μπλοκ κειμένου δεν είναι αποτελεσματική. Στις νεοσύστατες επιχειρήσεις, ο χρόνος δεν είναι ποτέ στο πλευρό σας. Μερικά πράγματα, ωστόσο, αξίζουν την επιπλέον προσπάθεια.
holland roden and max carver relationship
Το μεγαλύτερο πρόβλημα στην επικοινωνία είναι η ψευδαίσθηση που έχει λάβει χώρα
Αυτό το έξυπνο απόσπασμα μπορεί να αποδοθεί στον θεατρικό συγγραφέα Τζορτζ Μπερνάρντ Σω . Πολλοί άνθρωποι υποθέτουν ψευδώς ότι η επικοινωνία συμβαίνει όταν παρέχουν πληροφορίες σε άλλο άτομο. Στην πραγματικότητα, η επικοινωνία συμβαίνει μόνο όταν το άτομο ή οι άνθρωποι στο παραλήπτη λαμβάνουν τις πληροφορίες και τις κατανοούν.
Με την έλευση νέων εργαλείων που αποσκοπούν στην επιτάχυνση της συνεργασίας στο χώρο εργασίας, η προσεκτική επικοινωνία έχει γίνει πιο περίπλοκη. Τα email, τα Έγγραφα Google, τα Messenger, το Skype και το Slack μπορούν να μας βοηθήσουν να συνδεθούμε και να επικοινωνήσουμε, ειδικά όταν μια ομάδα δεν βρίσκεται κάτω από μια στέγη. Ωστόσο, όταν μια εταιρεία δεν έχει θεσπίσει βασικούς κανόνες για τα διάφορα εργαλεία, οι ευκαιρίες για εσφαλμένη επικοινωνία.
Ο λόγος είναι απλός. Με τόσες πολλές επιλογές, οι άνθρωποι επιλέγουν την αγαπημένη τους μορφή επικοινωνίας και παραμελούν να σκεφτούν πώς ο παραλήπτης του μηνύματος θέλει πραγματικά να το παραδώσει. Οι μηχανικοί λατρεύουν το Slack, το μάρκετινγκ το θέλει σε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, οι πωλήσεις λένε ότι θα πάρει το τηλέφωνο και κάποιος θα κλείσει αναπόφευκτα μια συνάντηση 30 λεπτών όταν θα έπρεπε ένα μήνυμα 3 γραμμών.
Η δημιουργία βασικών κανόνων σχετικά με τις προτιμήσεις επικοινωνίας μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη. Κάντε μια ανοιχτή συζήτηση και κατανοήστε τι λειτουργεί καλύτερα για διάφορες ομάδες. Η συνομιλία με την ομάδα σας για επικοινωνία με τρόπο που να ταιριάζει στον στόχο και να παρέχει το κατάλληλο πλαίσιο είναι απαραίτητη για την εξοικονόμηση χρόνου και σύγχυσης.
Η κακή επικοινωνία μπορεί να παραλύσει ακόμη και τις καλύτερες ομάδες. Κατά ειρωνικό τρόπο, το μόνο που χρειάζεται είναι η επικοινωνία σχετικά με τις κατάλληλες ομαδικές επικοινωνίες. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να δημιουργήσετε την εταιρεία σας για επιτυχία.
