Έχετε παραγγείλει κάτι από την Amazon τις τελευταίες δύο εβδομάδες; Σκοπεύετε να το επόμενο ζευγάρι; Εάν ένα από τα δύο είναι αλήθεια, μπορεί εύκολα να σας πέσει θύμα από ένα πραγματικό email, υποτιθέμενο από την Amazon, εξηγώντας ότι υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία σας και σας ζητάτε να εισαγάγετε ξανά ορισμένες πληροφορίες.
Ό, τι κι αν κάνετε, μην συμμορφωθείτε.
Τόσο τα μέλη του Amazon Prime όσο και τα μη μέλη αναφέρουν την παραλαβή ενός πολύ νόμιμου email με τη γραμμή θέματος: 'Η παραγγελία σας στο Amazon.com δεν μπορεί να αποσταλεί.' Αρχίζει:
Γεια,
Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή να κάνετε παραγγελίες μαζί μας έως ότου επιβεβαιώσουμε τα στοιχεία σας. Κάντε κλικ εδώ για να επιβεβαιώσετε τον λογαριασμό σας.
Στη συνέχεια, ζητά από τους παραλήπτες να μην ανοίξουν νέους λογαριασμούς έως ότου επιλυθεί το ζήτημα και να διαβάσουν τους όρους και τις προϋποθέσεις του Amazon εάν έχουν περαιτέρω ερωτήσεις.
Εάν κάνετε κλικ στον σύνδεσμο του email, θα σας μεταφέρει σε μια πραγματικά πραγματική σελίδα «Amazon» όπου σας προσκαλούνται να εισαγάγετε ξανά το όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Ποια, φυσικά, θα έχουν τώρα οι απατεώνες. Ακριβώς για να σας κρατήσει ανύποπτους, όταν τελειώσετε θα σας στείλει στον πραγματικό ιστότοπο του Amazon.
Δείτε πώς μπορείτε να αποφύγετε τις απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing).
Η προσπάθειά σας να σας γνωστοποιήσει προσωπικές πληροφορίες, όπως τον κωδικό πρόσβασης ή τους αριθμούς πιστωτικών καρτών σας ονομάζεται «ηλεκτρονικό ψάρεμα» και είναι περιττό να πούμε ότι πρόκειται για μία από τις χιλιάδες απάτες που προσπαθούν να κάνουν ηλεκτρονικό ψάρεμα από όλους μας. Δείτε πώς μπορείτε να παραμείνετε ασφαλείς:
1. Ελέγξτε για το S.
Το Amazon και άλλοι ιστότοποι που ασχολούνται με οικονομικές πληροφορίες πρέπει να ξεκινούν «https» και όχι «http». Εάν μετακινήσετε τον κέρσορα πάνω από τον σύνδεσμο, θα πρέπει να σας δείξει ποιος είναι ή εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας αποκρύψει αυτά τα προθέματα, μπορείτε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε. Αλλά αποφύγετε να μην πηγαίνετε σε ασφαλείς σελίδες.
2. Κοιτάξτε προσεκτικά τη διεύθυνση URL.
Το όνομα τομέα θα πρέπει να ξεκινά το 'amazon.com' ή πιθανώς κάτι σαν το 'amazon.co.uk' εάν ψωνίζετε στο Amazon εκτός των ΗΠΑ. Οι περισσότεροι έμποροι λιανικής ξεκινούν με το όνομα τομέα τους και στη συνέχεια προσθέτουν σε ένα τμήμα. Για παράδειγμα, η διεύθυνση URL για τη σελίδα του Amazon για βοήθεια πελατών ξεκινά: 'https://www.amazon.com/gp/help/customer/'. Προσέξτε για οτιδήποτε όπως το 'amazoncustomerservice.com'.
3. Εξετάστε τη διεύθυνση email.
Ομοίως, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα πρέπει να τελειώνει '@ amazon.com' (ή κάτι παρόμοιο για άλλους λιανοπωλητές). Προφανώς δεν πρέπει να είναι κάτι σαν «amazoncustomerservice@gmail.com», αλλά οι ψεύτικοι τομείς μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία ψεύτικων διευθύνσεων, οπότε ακόμη και αν ο τομέας μοιάζει να είναι νόμιμος, προσέξτε εάν δεν είναι ο ίδιος τομέας με εσάς θα χρησιμοποιούσε για να επισκεφτεί τον ιστότοπο λιανικής. Παρεμπιπτόντως, η Amazon ζητά να επισυνάψετε (ή αν όχι, να προωθήσετε) email απάτης, ώστε η ομάδα ασφαλείας τους να τα κλείσει.
4. Φτάστε εκεί με τα δικά σας μέσα.
Όλοι κάνουμε κλικ μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ιστότοπους όλη την ώρα και τις περισσότερες φορές δεν θα σας ενοχλεί. Ωστόσο, εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανακοινώνει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας ή / και σας ζητά περισσότερες πληροφορίες, είναι πολύ πιο έξυπνο να μην κάνετε κλικ στον σύνδεσμο. Μεταβείτε στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας τους σελιδοδείκτες ή το ιστορικό σας ή μέσω αναζήτησης.
5. Χρησιμοποιήστε έλεγχο ταυτότητας δύο βημάτων όποτε σας προσφέρεται.
Οι πιο έξυπνοι ιστότοποι και υπηρεσίες συμβάλλουν στη διατήρηση της ασφάλειάς σας προσφέροντας έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων κατά τη σύνδεση. Θα πρέπει να τους αποδεχτείτε την προσφορά.
Για να το ρυθμίσετε, ένας ιστότοπος θα ζητήσει τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και, στη συνέχεια, θα σας στείλει έναν αριθμό για να τον εισαγάγετε όποτε προσπαθείτε να συνδεθείτε. (Πολλοί ιστότοποι σάς επιτρέπουν επίσης να χρησιμοποιήσετε τον Επαληθευτή Google ή / και έναν εφάπαξ κωδικό, ο οποίος μπορεί να να είστε πολύ βολικοί εάν χάσετε το τηλέφωνό σας, ή πεθάνει ή είστε κάπου εκτός εμβέλειας κυττάρων.) Μπορείτε να ορίσετε τον οικιακό υπολογιστή σας ώστε να αναγνωρίζεται, ώστε να μην σας κάνει να περάσετε από αυτήν τη διαδικασία κάθε φορά που συνδέεστε, αλλά το θα αποτρέψτε τους χάκερ αλλού από το να εισέλθουν στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το λιανικό εμπόριο, τον τραπεζικό λογαριασμό σας ή άλλους διαδικτυακούς λογαριασμούς και να προκαλέσουν καταστροφή.
Αυτό μπορεί να μην σας βοηθήσει εάν μοιράζεστε κατά λάθος τους αριθμούς της πιστωτικής σας κάρτας με κάποιον που δεν πρέπει να τους έχει, αλλά θα σας βοηθήσει πολύ αν ένας απατεώνας αποκτήσει πρόσβαση στους κωδικούς πρόσβασης του λογαριασμού σας.
