Ο Χένρι Φορντ είπε κάποτε, «Η ένωση είναι μια αρχή. η συνύπαρξη είναι πρόοδος. η συνεργασία είναι επιτυχία. ' Ωστόσο, δεν είναι όλοι σε μια εταιρεία ορίζει την επιτυχία ως «συνεργασία μαζί», ούτε κάθε μέλος της ομάδας ενδιαφέρεται να έρθει μαζί ή να μείνει μαζί. Και αν είστε το συνεργατικό αφεντικό που συνεργάζεται με έναν μη συνεργάτη συνάδελφο, πρέπει να καταλάβετε τι εμποδίζει και πώς να το μιλήσετε πριν επηρεάσει τόσο τα επιχειρηματικά αποτελέσματα όσο και τις σχέσεις στο χώρο εργασίας.
Εάν θεωρείτε τον εαυτό σας συνεργατικό ηγέτη, μπορεί να μπερδευτείτε ότι οι άλλοι δεν το ακολουθούν. Μερικοί επαγγελματίες καθοδηγούνται περισσότερο από τον ανταγωνισμό από τη συνεργασία, ενώ άλλοι δεν αισθάνονται ότι υπάρχει αρκετή εμπιστοσύνη ή ψυχολογική ασφάλεια για να συνεργαστούν αποτελεσματικά. Άλλοι αισθάνονται ότι η συνεργασία ευνοεί μέτριους ερμηνευτές έναντι των σούπερ σταρ. Οι εργαζόμενοι μπορεί να αποθαρρύνονται από τις προκλήσεις που σχετίζονται με τη συνεργασία σε παγκόσμιες ομάδες, όπου άλλοι ζυγίζουν το χρόνο που μπορεί να πάρει η συνεργασία σε σύγκριση με τη μετάβαση μόνοι τους και να επιλέξουν την ταχύτερη διαδρομή. Για πολλούς ανθρώπους, η συνεργασία μπορεί να νιώθει σαν ένα ακόμη πράγμα στη λίστα των αναπτυσσόμενων υποχρεώσεων.
Είναι επίσης σημαντικό να λάβετε υπόψη πότε οι μη συνεργάτες μπορεί να έχουν κάποιο σημείο: η συνεργασία μπορεί να μην είναι πάντα αυτό που χρειάζεται. Μόρτον Χάνσεν της Harvard Business Review γράφει, «Πολύ συχνά ένας ηγέτης της επιχείρησης ρωτά,« Πώς μπορούμε να κάνουμε τους ανθρώπους να συνεργάζονται περισσότερο; » Αυτή είναι η λάθος ερώτηση. Πρέπει να είναι, 'Η συνεργασία σε αυτό το έργο θα δημιουργήσει ή θα καταστρέψει την αξία;' Στην πραγματικότητα, η καλή συνεργασία είναι να ξέρεις πότε να μην το κάνεις ».
Παρ 'όλα αυτά, δεν μπορείτε απλώς να αφήσετε τους μη συνεργάτες σας. Γιατί; Επειδή τα οφέλη από τη συνεργασία είναι πολύ σημαντικά και άφθονα. Οπως και Δρ. Jaclyn Kostner γράφει, «Η συνεργασία μπορεί να επηρεάσει θετικά καθένα από τα χρυσά πρότυπα απόδοσης - κερδοφορία, αύξηση κερδών και αύξηση πωλήσεων - για να καθορίσει τη συνολική απόδοση μιας εταιρείας στην αγορά.'
Με όλα αυτά τα περιουσιακά στοιχεία στη γραμμή, πρέπει να είστε πρόθυμοι και να είστε σε θέση να απευθύνεστε σε άτομα των οποίων οι συμπεριφορές «πηγαίνουν μόνοι» μπορεί να κοστίζουν την ομάδα σας, το έργο σας και την εταιρεία σας.
Ακολουθούν τέσσερις σκέψεις για την αντιμετώπιση μη συνεργαζόμενων συναδέλφων:
1. Ορίστε τι εννοείτε με τη «συνεργασία».
Όπως σχολίασε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Apple, Tim Cook, σχετικά με τις πολιτιστικές αλλαγές μετά την αποχώρηση του Steve Jobs, «Έχουμε αυξήσει τον όγκο της συνεργασίας γιατί είναι τόσο σαφές ότι για να είμαστε απίστευτα επιτυχημένοι πρέπει να είμαστε οι καλύτεροι συνεργάτες στον κόσμο '
Ωστόσο, ο όρος «συνεργασία» είναι μια ερμηνεία των συμπεριφορών, και διαφορετικοί άνθρωποι θα ερμηνεύσουν τις συνεργατικές συμπεριφορές διαφορετικά μεταξύ τους. Μπορείτε να σκεφτείτε τη συνεργασία ως «κοινή χρήση όλων των πληροφοριών μόλις ληφθούν», ενώ ο συνάδελφός σας θεωρεί τη συνεργασία ως «κοινή χρήση πληροφοριών όπως απαιτείται για να προχωρήσει το έργο». Εμπλέξτε τον συνάδελφό σας σε μια συνομιλία σχετικά με αυτό: «Θα ήθελα να συζητήσω τη συνεργασία μας και συνειδητοποιώ ότι νομίζω ότι είναι η συνεργασία και τι νομίζετε ότι μπορεί να διαφέρει. Θα μοιραστήκατε τη γνώμη σας για τη συνεργασία; '
2. Ονομάστε αυτό που παρατηρείτε, χωρίς να κατηγορείτε ή ντροπιάζετε.
Προσεγγίστε τον συνάδελφό σας χρησιμοποιώντας ηθικά ουδέτερη γλώσσα, δηλώσεις «I» και μια προοπτική. Σκεφτείτε τη διαφορά στον πιθανό αντίκτυπο ανάμεσα στο να λέτε στον συνάδελφό σας 'Στις συναντήσεις μάρκετινγκ μας, δεν με ρωτάτε ποτέ για τις απόψεις μου!' και «Στις συναντήσεις μάρκετινγκ, θα ήθελα περισσότερες ευκαιρίες να συνεισφέρω τις απόψεις μου στη συζήτηση. Νομίζω ότι η συμβολή μου θα μπορούσε να προωθήσει την πρωτοβουλία μας. Πώς θα μπορούσαμε να το κάνουμε αυτό; »
3. Υποβάλετε ένα συγκεκριμένο αίτημα.
Ζητήστε μία ή δύο συγκεκριμένες αλλαγές συμπεριφοράς από τον συνάδελφό σας - όχι μια λίστα πλυντηρίων. Μπορείτε να ζητήσετε από τον συνάδελφό σας να μοιραστεί έναν συγκεκριμένο πόρο μαζί σας για να μειώσει το κόστος ή να καλέσει έναν εκπρόσωπο από το τμήμα σας να συμμετάσχει στις ομαδικές συναντήσεις της για να αυξήσει την ανταλλαγή γνώσεων και αυτό είναι τώρα.
4. Δώστε και προσκαλέστε σχόλια.
Μόλις παρατηρήσετε ότι ο συνάδελφός σας ή η άμεση αναφορά εμπλέκεται σε μια συμπεριφορά που βλέπετε ως συνεργατική, δώστε άμεσα θετικά σχόλια για να την βοηθήσετε να την κλειδώσετε. Επιχειρηματική κριτική του Χάρβαρντ άρθρο, γράφω για το πόσο σημαντικό είναι να αναγνωρίσουμε τη θετική αλλαγή. «Αρχίστε να ψάχνετε αποδεικτικά στοιχεία ότι ο υπάλληλός σας έχει λάβει υπόψη τις συμβουλές σας. Μιλήστε την πρώτη φορά που τον παρατηρείτε να ενεργεί διαφορετικά.
Εάν δείτε μια χαμένη ευκαιρία, αντιμετωπίστε την επίσης αμέσως. Και για να είμαστε πραγματικά συνεργατικοί, αναζητήστε ενεργά και σχόλια. Πρέπει να είστε αρκετά γενναίοι για να ρωτήσετε, 'Πώς συμβάλλω σε αυτό το πρόβλημα;' και στη συνέχεια διαμορφώστε τον τρόπο λήψης των σχολίων. '
Για να είστε πραγματικά συνεργατικός ηγέτης και συνάδελφος, πρέπει να είστε πρόθυμοι να καταλάβετε τι σημαίνει συνεργασία για εσάς και άλλους, να αντιμετωπίζετε μη συνεργατικές συμπεριφορές όταν τις βλέπετε και να προσφέρετε σχόλια όταν βλέπετε κάποιον να κάνει τις θετικές αλλαγές που έχετε ζήτησε να δημιουργήσει ένα πιο συνεργατικό περιβάλλον.
