Εάν διευθύνετε μια επιχείρηση λιανικής με εκατοντάδες ή χιλιάδες προϊόντα, η αύξηση των τιμών είναι σχετικά εύκολη. Απλώς αλλάξτε νέες τιμές για παλιές.
Αλλά σε πολλές βιομηχανίες, η αύξηση των τιμών αποτελεί πρόκληση. Ανεξάρτητα από το πόσο δικαιολογημένη είναι η αύξηση - υψηλότερο κόστος προμήθειας, έξοδα αποστολής, πληθωρισμός κ.λπ. - οι περισσότεροι πελάτες, ειδικά οι μακροπρόθεσμοι πελάτες, δεν θα είναι ευχαριστημένοι.
Αυτό μπορεί να είναι γιατί η American Airlines μόλις αποφάσισα να αυξήσω προμήθειες για παραδοτέες αποσκευές για φυλλάδια βασικής οικονομίας που ταξιδεύουν μεταξύ ΗΠΑ, Ευρώπης ή Αφρικής από 60 έως 75 $ ανά τσάντα ανά διαδρομή.
how old is kelly cass
Αυτή είναι μια αύξηση 25 τοις εκατό, κάτι που συνήθως προσελκύει σημαντική προσοχή.
Αλλά σχετικά λίγοι πελάτες πετούν αυτήν τη στιγμή. Πέρυσι αυτή τη στιγμή, η TSA εξέτασε περίπου 2 εκατομμύρια επιβάτες την ημέρα. Τώρα ο αριθμός είναι κάτω από 100.000 ανά ημέρα.
Αυτό είναι 95% μείωση των επιβατών.
Σύμφωνα με εκπρόσωπο της American Airlines, «Από την Τρίτη 21 Απριλίου, η American άλλαξε τις χρεώσεις αποσκευών για επιβάτες της Βασικής Οικονομίας σε υπερατλαντικές πτήσεις για να ευθυγραμμίσει καλύτερα τη δομή των τελών αποσκευών με τους συνεργάτες μας Atlantic Joint Business, British Airways, Iberia και Finnair».
Ακούγεται λογικό. Άλλες αεροπορικές εταιρείες το χρησιμοποιούν επίσης. Η United αύξησε τις χρεώσεις των παραδιδόμενων αποσκευών σε ορισμένους ναύλους νωρίτερα φέτος για να τις «ευθυγραμμίσει» με τους συνεργάτες της Star Alliance.
what zodiac sign is august 30
Γιατί λοιπόν να αυξήσετε τις προμήθειες αποσκευών τώρα; Για ένα πράγμα, λίγοι θα το παρατηρήσουν. Και όταν οι άνθρωποι αρχίζουν να πετούν και πάλι, λίγοι θα παρατηρήσουν απλώς και μόνο επειδή ξέχασαν πόσο κοστίζει για τις αποσκευές.
Αυτή είναι η προσέγγιση που έχει ακολουθήσει ένας φίλος επιχειρηματία. Παρέχει συνεχείς υπηρεσίες. Η επιχείρησή του έχει μειωθεί σημαντικά. Η πλειοψηφία των μακροχρόνιων πελατών του έχουν ακυρώσει τα συμβόλαιά τους. Η ροή των νέων πελατών του έχει εξαφανιστεί.
Είναι ενδιαφέρον, ωστόσο, ότι οι νέοι πελάτες που έχει προσγειωθεί δεν φαίνεται να είναι ευαίσθητοι στις τιμές. Χρειάζονται αυτό που προσφέρει. Το χρειάζονται τώρα. Είναι περισσότερο από πρόθυμοι να πληρώσουν για ποιότητα και αξιοπιστία;
Λοιπόν, αντίθετα, αν και φαίνεται, αύξησε τις τιμές κατά τη διάρκεια της ύφεσης. Ο συλλογισμός του είναι απλός: Ενώ η μονοψήφια αύξηση των τιμών δεν αντισταθμίζει σε καμία περίπτωση τη συνολική απώλεια εσόδων του, βοηθούν - και τον τοποθετούν καλύτερα όταν οι συνθήκες επιστρέφουν στο «κανονικό».
taurus male and gemini female
Δεν θα χρειαστεί να έχει αυτή την αδέξια συνομιλία αύξησης τιμών με μακροχρόνιους πελάτες.
Και δεν θα χρειαστεί να βρει έξυπνους τρόπους για να αυξήσει τις τιμές. Σαν αύξηση των τιμών καθώς προσθέτει υπηρεσίες. Ή δημιουργώντας διαφορετικά σημεία έντασης. Ή δημιουργία νέων πακέτων υπηρεσιών ή επιλογών υπηρεσίας ή νέων όρων και επιλογών πληρωμής.
what is january 25 zodiac sign
Εν ολίγοις, δεν θα χρειαστεί να εξηγήσει - όπως και η American Airlines πιθανότατα δεν θα πρέπει να εξηγήσει.
Καθώς σχεδιάζετε για το μέλλον της επιχείρησής σας, κάντε ό, τι πρότεινε πρόσφατα ο Mark Cuban και μην ακολουθήσετε απλώς το πλήθος. Πολλές επιχειρήσεις έχουν ήδη μειώσει τις τιμές τους σε μια προσπάθεια να δημιουργήσουν τις πολύ απαιτούμενες ταμειακές ροές. Πολλά περισσότερα θα το κάνουν όταν αρθούν σταδιακά οι περιορισμοί.
Εάν χρειάστηκε να αυξήσετε τις τιμές για κάποιο χρονικό διάστημα, αλλά ανησυχούσατε για την αναστάτωση ή την απώλεια πελατών, τώρα μπορεί να είναι η ιδανική στιγμή.
