Υπάρχουν πολλοί καλοί λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι θα θυμούνται τον Tony Hsieh. Για παράδειγμα, μπορεί να σκεφτείτε αμέσως την περίεργη ερώτηση συνέντευξης που ήταν γνωστό ότι έθεσε στο Zappos, κατά τη διάρκεια των δύο δεκαετιών του ως CEO.
Αλλά θυμάμαι επίσης κάτι άλλο: μια πολιτική γνωστή ως «Η Προσφορά», σύμφωνα με την οποία προσφέρθηκαν χρήματα στους νέους υπαλλήλους της Zappos για να σταματήσουν. Επειδή αυτή η ιδέα με εντυπωσιάζει ακόμη περισσότερο όταν ο Hsieh πέθανε την Παρασκευή, στην ηλικία των 46 ετών.
Η Hsieh δημιούργησε δύο φορές εταιρείες από την αρχή και βρήκε μεγάλες εξόδους: Zappos στο Amazon για 1,2 δισεκατομμύρια δολάρια και πριν από αυτό, το LinkExchange, το οποίο η Microsoft απέκτησε για 265 εκατομμύρια δολάρια πριν η Hsieh μετατραπεί στα 25.
Ήταν επίσης ενισχυτής της πόλης του Λας Βέγκας, όπου εδρεύει ο Ζάππος και ηγέτης της σκέψης στην επιχειρηματικότητα και τις επιχειρήσεις, ξεκινώντας από τη δημοσίευση του βιβλίου του, Παράδοση Ευτυχία , το 2012.
Αλλά θα ήθελα να τον θυμάμαι εδώ για κάτι άλλο.
Όχι μόνο η γνωστή ιδιομορφία του - έχω γράψει για αυτό αλλού - ένας σχεδόν δισεκατομμυριούχος που έζησε σε ένα Ρυμουλκούμενο Airstream γιατί, όπως κάποτε εξήγησε, εκτιμούσε τις εμπειρίες για τα πράγματα,
Αλλά αντ 'αυτού, για αυτήν τη διμερής πολιτική στο Zappos: «Η προσφορά». Είναι πλέον μια ακόμη μεγαλύτερη υπενθύμιση ότι η ζωή είναι σύντομη, και έχουμε μόνο τόσες πολλές πιθανότητες να βρούμε τις πραγματικές μας κλήσεις.
Το πρόγραμμα λειτούργησε έτσι: Μετά από μια εβδομάδα περίπου στη δουλειά, ορισμένοι νέοι υπάλληλοι του Zappos θα έλεγαν ότι είχαν μια επιλογή.
Θα μπορούσαν να συνεχίσουν στο ταξίδι που είχαν αρχίσει - αλλιώς, θα μπορούσαν να το κόψουν. Εάν επέλεξαν «να σταματήσουν», η εταιρεία θα τους πλήρωνε για να φύγουν.
'Γιατί?' ρώτησε ο Bill Taylor μέσα Επιχειρηματική κριτική του Χάρβαρντ το 2008, όταν η μέγιστη «προσφορά» ήταν 1.000 $. «Επειδή αν είστε πρόθυμοι να αναλάβετε την εταιρεία στην προσφορά, προφανώς δεν έχετε την αίσθηση της δέσμευσης που αναζητούν».
Δεν ήταν αλτρουισμός. Ο Ζάππος ήταν καλύτερος χωρίς υπαλλήλους που δεν ήθελαν να είναι εκεί. Αλλά δεν μπορώ παρά να πιστεύω ότι ήταν επίσης μια πραγματική χάρη για τους ανθρώπους που πήραν δουλειές στο Zappos μόνο για να συνειδητοποιήσουν ότι δεν ήταν η σωστή κίνηση για αυτούς.
Αφού η Amazon απέκτησε τον Zappos - και του επέτρεψε να παραμείνει ανεξάρτητη διαίρεση, υπό την ηγεσία του Hsieh - το 'big Amazon' υιοθέτησε επίσης μια έκδοση της ιδέας.
ο Επανάληψη του Αμαζονίου περιλαμβάνει την προσφορά εργαζομένων στο κέντρο εκπλήρωσης της Amazon 1.000 $ ετησίως που έχουν εργαστεί στο Amazon για να σταματήσουν, έως και 5.000 $.
Η Hsieh πούλησε το Zappos στην Amazon το 2009, και υποθέτω ότι ο λόγος που το «The Offer» αντηχεί τόσο έντονα μαζί μου όταν το άκουσα για πρώτη φορά είναι αυτό που έκανα ακριβώς εκείνη τη στιγμή.
Σύντομη έκδοση: Ξεκίνησα μια νέα, εξαψήφια δουλειά ως δικηγόρος, μόνο για να συνειδητοποιήσω την πρώτη μέρα ότι είχα κάνει μεγάλο λάθος να το πάρω. Έφυγα αμέσως - δεν υπήρχε προσφορά 1.000 $ ή 5.000 $ - και η κατάσταση με ώθησε να ξεκινήσω μια επιχείρηση γρήγορα που θα μπορούσε να υποστηρίξει μια οικογένεια.
Λίγο αργότερα, όταν έγραψα για αυτό , Εχω τα 15 λεπτά της φήμης μου από όλη την εμπειρία. Αλλά το πραγματικό όφελος επιβεβαίωσε ότι η ζωή ήταν πολύ φευγαλέα για να περάσει περισσότερο από μια μέρα σε μια δουλειά που ήξερα ότι δεν θα ήταν για μένα.
Αναφορές αναφέρουν ότι ο Χσιέ τραυματίστηκε σε πυρκαγιά στο σπίτι στο Νέο Λονδίνο του Κονέκτικατ, στις 18 Νοεμβρίου, πριν υποκύψει την Παρασκευή. Η ιστορία του τι συνέβη εξακολουθεί να εξελίσσεται. τοπικές ειδήσεις είπε ότι αξιωματούχοι πυρκαγιάς το χαρακτήρισαν «ενεργή έρευνα.
Λοιπόν, ξεκουραστείτε ειρηνικά, ΤόνιΓεια. Ελπίζω και προσεύχομαι την οικογένειά του να βρει άνεση. Άλλοι θα μοιραστούν τα αφιερώματά τους: Τζεφ ΜπέζοςΚριςΤσάντα , και ο Tony Hawk , για παράδειγμα.
Αλλά θα τον θυμάμαι και για το μάθημα της «Προσφοράς».
Η ζωή είναι πολύ σύντομη για να ακολουθήσει λάθος δρόμο. Και σήμερα είναι πάντα μια υπέροχη μέρα για να αρχίσετε να βρίσκετε τη σωστή.
Σημείωση: Αυτό το άρθρο περιέχει συνδέσμους θυγατρικών που ενδέχεται να κερδίσουν στην Inc.com μια μικρή χρέωση για αγορές που προέρχονται από αυτούς. Δεν επηρεάζουν τις συντακτικές αποφάσεις για να συμπεριλάβουν αναφορά σε προϊόντα ή υπηρεσίες σε αυτό το άρθρο.