Πριν από μερικούς μήνες, πήρα συνέντευξη από έναν ιδρυτή του καταστήματος πολυτελών συσκευών Pirch, του οποίου τα καταστήματα είναι προσεκτικά σχεδιασμένα για να προκαλούν μια αίσθηση ευεξίας. Έθεσε την ακόλουθη ερώτηση: Δεδομένης της ευκολίας, της ευκολίας, της εξυπηρέτησης πελατών, της τιμολόγησης και της ταχείας παράδοσης που διατίθεται στους διαδικτυακούς αγοραστές, γιατί οι άνθρωποι επισκέπτονται ποτέ ένα κατάστημα εκτός και αν τους άρεσε να βρίσκονται εκεί;
Γιατί πράγματι; Καθώς η ταχεία παράδοση γίνεται πραγματικότητα παντού και χάνουμε τη μακροχρόνια συνήθεια μας να ταξιδεύουμε σε καταστήματα λιανικής, τα καταστήματα λιανικής πώλησης είχαν γίνει καλύτερα, πραγματικά ευχάριστα. Ή όλα αυτά τα μεγάλα καταστήματα κουτιών θα πάνε στον δρόμο της Circuit City.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Apple Tim Cook είναι αρκετά έξυπνος για να το ξέρει αυτό. Ακριβώς όπως το Apple Stores έχει γίνει ένα τόσο παγκόσμιο φαινόμενο που ακόμη και η Microsoft έχει ανοίξει καταστήματα που είναι αποτρόπαια απομίμηση (άφθονος χώρος, προϊόντα σε ξύλινα τραπέζια, επίπεδες οθόνες κ.λπ.) Η Apple ανακινεί τα πάντα ξανά.
zodiac sign for may 3rd
Το νέο ναυαρχίδα στο Σαν Φρανσίσκο είναι μια τέλεια απάντηση στο ερώτημα γιατί κάποιος θα επισκεφθεί ένα φυσικό κατάστημα. Έχει σχεδιαστεί για να δίνει έμφαση στα ψώνια, προσφέρει τραπέζια και καρέκλες (όπου οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να συναντηθούν και να λάβουν συμβουλές από το προσωπικό της Apple), εσωτερικά δέντρα στο νέο 'Genius Grove' και δωρεάν Wi-Fi - όλα χωρίς υπηρεσίες καφέ. Έξω είναι μια αυλή «φόρουμ» με σιντριβάνι, που είναι ανοιχτή 24 ώρες την ημέρα και διοργανώνει εκδηλώσεις όπως συναυλίες
Το νέο κατάστημα, ένα μοντέλο για τη νέα προσέγγιση της Apple σε όλη την αλυσίδα, σχεδιάστηκε σε συνεργασία με το Fosters + Partners είναι γνωστό για φουτουριστικά σχέδια που περιλαμβάνουν το σπίτι ελέφαντα στον ζωολογικό κήπο της Κοπεγχάγης και μια προγραμματισμένη σεληνιακή κατοικία για έως και τέσσερα άτομα. Με μια τεράστια οθόνη βίντεο 6k, συρόμενες γυάλινες πόρτες 40 'με 42' προορίζεται επίσης να εντυπωσιάσει. Όμως, η έμφαση δίνεται στο να καλωσορίζουμε την κοινότητα περισσότερο από την πώληση προϊόντων της Apple (τα περισσότερα από τα οποία αγοράζονται μέσω διαδικτύου ούτως ή άλλως).
«Δεν εξελίσουμε απλώς τη σχεδίαση των καταστημάτων μας, αλλά τον σκοπό και τον μεγαλύτερο ρόλο της στην κοινότητα καθώς εκπαιδεύουμε και διασκεδάζουμε τους επισκέπτες και εξυπηρετούμε το δίκτυο των τοπικών επιχειρηματιών», δήλωσε η Angela Ahrendts, SVP της Apple για καταστήματα λιανικής και διαδικτυακών καταστημάτων. Η Ahrendts ήρθε στην Apple από την Burberry, μια άλλη εμβληματική μάρκα με κομψά, καλά εξοπλισμένα και φιλόξενα καταστήματα λιανικής, καθώς και μια ισχυρή διαδικτυακή επιχείρηση.
Οι αναλυτές είπαν ΗΠΑ Σήμερα ότι η νέα προσέγγιση - λες και τα καταστήματα ήταν 'κέντρο της πόλης' - μπορεί να είναι το μέλλον της λιανικής μάρκας. Εάν η Microsoft δημιουργήσει μια άλλη έκδοση για εμένα, θα γνωρίζουμε ότι έχουν δίκιο.
