Λίγα χρόνια πίσω, Microsoft με πέταξε στην έδρα τους στο Ρέντμοντ. Το Twitter μόλις ξεκίνησε και το βιβλίο μου για την πλατφόρμα πετούσε από τα ράφια. Ήθελαν να μιλήσω στα στελέχη τους για τα κοινωνικά μέσα. Βγήκα στη σκηνή, όπως είχα κάνει πολλές φορές πριν, πήρα το μικρόφωνο, κοίταξα πάνω από ένα δωμάτιο γεμάτο με μερικούς από τους πιο έξυπνους μηχανικούς του κόσμου και τους πιο αφοσιωμένους διαχειριστές, και οι πρώτες λέξεις που ήρθαν στο μυαλό μου ήταν: «Κυρίες και κύριε, παρακαλώ καλωσορίστε τη νύφη και τον γαμπρό στην πίστα για πρώτη φορά! '
Δεν το είπα. Κατάφερα να δαγκώσω τη γλώσσα μου, αλλά αυτά τα χρόνια μετά το κολέγιο ως DJ γάμου άφησαν την εντύπωση.
Δεν ξεκίνησα επίσης με ένα αστείο. Ίσως ξεκίνησα με μια χιουμοριστική ιστορία. Ίσως να έκανα μια ερώτηση ή να επαινέσω ένα κοινό γεμάτο ανθρώπους που δημιουργούν τα προϊόντα που όλοι χρησιμοποιούμε καθημερινά. Ίσως να χρησιμοποιούσα έναν από τους δώδεκα υπέροχους τρόπους για να βουτήξω σε μια ομιλία, αλλά δεν ξεκίνησα με ένα αστείο.
Υπάρχουν μερικοί λόγοι για αυτό.
Έχετε ακούσει το ένα για ... Ω, έχετε ...
Για ένα, είναι δύσκολο! Είναι δύσκολο να πεις ένα αστείο που θα κάνει όλους στο κοινό να γελούν. Ακόμα και οι επαγγελματίες κωμικοί χάνουν μερικές φορές και εκπαιδεύονται και το κοινό τους περιμένει να ακούσει κάτι αστείο. Ακόμα κι αν είστε καλοί να λέτε αστεία, και δεν είναι όλοι, μερικοί άνθρωποι θα κυλούν πάντα τα μάτια τους αντί να διπλασιάζονται με το γέλιο.
Αυτοί οι άνθρωποι χάνονται. Όταν ξεκινάτε μια ομιλία με ένα αστείο που αποτυγχάνει, θα είναι λιγότερο διατεθειμένοι να ακούσουν όταν προχωράτε για να περιγράψετε τα σχέδια της εταιρείας σας, τα οφέλη του προϊόντος σας ή τα επιτεύγματα του προσωπικού σας. Ξεκινήστε με ένα αστείο και στοιχηματίζετε την επιτυχία ολόκληρης της ομιλίας σας με μια προσοχή στην πρώτη πρόταση.
Ακόμα κι αν λειτουργεί, μπορείτε ακόμα να κάνετε ζημιά. Εκτός αν φιλοξενείτε φιλοξενούμενους στο The Late Show, το κοινό σας θα θέλει να ενημερωθεί, όχι να διασκεδάσει. Θέλουν να φύγουν με τη γνώση και την αίσθηση ότι έχουν μάθει κάτι. Φυσικά, θέλουν να απολαύσουν την εμπειρία και θα τους χρειαστείτε να διασκεδάσουν εάν πρόκειται να κρατήσετε την προσοχή τους. Αλλά η επιτυχία μιας επιχειρηματικής ομιλίας εξαρτάται από το πόσο μαθαίνει το κοινό σας και όχι για το πόσο γελάει.
Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε χιούμορ. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε χιούμορ. Τα μεγάλα ανέκδοτα μπορούν να εκπαιδεύσουν καθώς και να διασκεδάζουν. Γέλιο με τα δικά σας λάθη - γεια, τα κάνουμε όλοι - θα δείξει ότι είστε ανθρώπινοι και προσιτοί, και θα κάνει το κοινό σας να γελάει επίσης. Όλοι όσοι έχουν διοικήσει ποτέ μια επιχείρηση θα έχουν μια ιστορία να πουν για έναν αστείο πελάτη, μια κυκλοφορία προϊόντων που πήγε στραβά ή μια ιδέα προώθησης που ήταν τόσο γελοία που νομίζατε ότι θα λειτουργούσε. Όχι. Όταν κάθε ένα από αυτά τα λάθη σας δίδαξε κάτι, θα έχετε ένα μάθημα για το κοινό σας, μια ευκαιρία να αυξήσετε ένα χαμόγελο ... και να ξεκινήσετε μια ομιλία που θα κρατήσει το κοινό σας και κρατήστε τους να ακούνε .