Ο ιδρυτής του Amazon Jeff Bezos υπερέχει με πολλούς τρόπους. Δημιουργία μιας εξαιρετικά επιτυχημένης εταιρείας (και μιας απίστευτη περιουσία ). Γνωρίζοντας πώς να προσλάβετε τους σωστούς ανθρώπους. Μετατρέποντας μια εσωτερική πρωτοβουλία σε Amazon Web Services, μια θυγατρική που έχει περισσότερα από 24 δισεκατομμύρια δολάρια σε ετήσια έσοδα.
Αλλά αναμφισβήτητα η κύρια ικανότητά του - και είναι αναμφισβήτητα η πιο σημαντική ικανότητα που έχει κάθε επιχειρηματίας ή ηγέτης - είναι η ικανότητα λήψης έξυπνων αποφάσεων.
Πώς λοιπόν ο Bezos παίρνει τόσες πολλές αποφάσεις τόσο γρήγορα;
Δεν σκέφτεται για εύκολα αναστρέψιμες αποφάσεις
Πολλοί από εμάς αποδίδουν ίση αξία σχεδόν σε κάθε απόφαση. Γιατί; Δεν θέλουμε να κάνουμε λάθος.
Πάντα.
Αλλά μερικές φορές είναι εντάξει να είναι λάθος - ή τουλάχιστον, να μην ανησυχείτε τόσο πολύ για το ότι είναι λάθος.
Σύμφωνα με τον Bezos, υπάρχουν δύο βασικά είδη αποφάσεων που μπορείτε να λάβετε:
- Τύπος 1: Σχεδόν αδύνατο να αντιστραφεί. Ο Μπέζος τους αποκαλεί «μονόδρομες πόρτες». Σκεφτείτε να πουλήσετε την εταιρεία σας. Ή εγκατάλειψη εργασίας. Με λίγα λόγια, μεταφορικά άλματα από ένα βράχο. Μόλις λάβετε μια απόφαση τύπου 1, δεν θα επιστρέψετε.
- Τύπος 2: Εύκολη αναστροφή. Ο Bezos αποκαλεί αυτές τις αποφάσεις «αμφίδρομες πόρτες». Σαν να ξεκινήσεις μια πλευρική κίνηση. Ή προσφέροντας μια νέα υπηρεσία. Ή εισαγωγή νέων συστημάτων τιμολόγησης. Ενώ οι αποφάσεις τύπου 2 μπορεί να αισθάνονται σημαντικές, με λίγο χρόνο και προσπάθεια (συχνά πολύ λιγότερο από ό, τι νομίζετε), μπορούν να αντιστραφούν.
Δυστυχώς, είναι εύκολο να κάνουμε λάθος μια απόφαση τύπου 2 για μια απόφαση τύπου 1 ή να αφήσουμε την προσοχή να εισχωρήσει και να υποθέσουμε ότι κάθε απόφαση τύπου 2 είναι απόφαση τύπου 1.
Κάνε αυτό και θα παραλύσεις - και δεν θα πάρεις καμία απόφαση.
Όπως έγραψε ο Bezos σε ένα επιστολή μετόχου ,
Και εσείς.
Είναι εύκολο να υποθέσουμε ότι κάθε απόφαση είναι εξαιρετικά σημαντική, ότι η αποτυχία είναι μόνο μία λάθος απόφαση μακριά. Αλλά δεν λειτουργεί έτσι η επιτυχία. Η επιτυχία φαίνεται αναπόφευκτη μόνο πίσω. Κάθε επιτυχημένο άτομο έχει κάνει πολλά λάθη.
Οι περισσότεροι έχουν κάνει περισσότερα λάθη από εσάς - αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους είναι τόσο επιτυχημένοι.
Όπως έγραψε ο Μπέζος,
Θέλετε να είστε πιο επιτυχημένοι; Κάθε φορά που πρέπει να λάβετε μια απόφαση, λαμβάνετε πρώτα μια πιο σημαντική απόφαση: Αποφασίστε εάν πρόκειται για απόφαση τύπου 1 ή τύπου 2.
Εάν πρόκειται για απόφαση τύπου 2, εύκολα αναστρέψιμη, πάρτε - και στη συνέχεια εκτελέστε - αυτήν την απόφαση γρήγορα.
Κάποιοι θα κάνετε λάθος. Και αυτό είναι εντάξει: Εμπιστευτείτε ότι θα καταλάβετε πώς να αντιδράσετε και πώς να απαντήσετε και ότι θα είστε λίγο πιο σοφός για την εμπειρία. Θα γίνετε πιο εξειδικευμένοι, πιο έμπειροι και πιο συνδεδεμένοι.
Και αυτό θα σημαίνει ότι ένα ακόμη μεγαλύτερο ποσοστό των αποφάσεών σας τύπου 2 θα λειτουργήσει. Λάβετε και εκτελέστε αρκετές αποφάσεις - και μάθετε από κάθε εμπειρία - και στο χρόνο θα έχετε όλες τις δεξιότητες, τις γνώσεις και την εμπειρία που χρειάζεστε.
Φτιαχνω, κανωόσες περισσότερες αποφάσεις τύπου 2 μπορείτε.
Δεν υπάρχει εγγύηση επιτυχίας, αλλά όταν δεν λαμβάνετε καθόλου αποφάσεις, είστε σίγουροι ότι δεν θα πετύχετε ποτέ.