Για τον τελευταίο χρόνο, έχω επισημάνει επανειλημμένα ότι, σύμφωνα με πολλές επιστημονικές μελέτες, οι εργαζόμενοι μισούν τα ανοιχτά γραφεία επειδή είναι θορυβώδεις, οπτικά αποσπούν την προσοχή και αναγκάζουν τους ανθρώπους να κοινωνικοποιηθούν, ανεξάρτητα από το τι προσπαθούν να επιτύχουν.
Επιπλέον, δεν υπάρχουν αποδείξεις ότι τα γραφεία ανοιχτού σχεδιασμού (και η «συνεργασία» που υποτίθεται ότι προωθούν) αυξάνουν την παραγωγικότητα. Το αντίθετο. Οι περισσότεροι άνθρωποι γίνονται πολύ λιγότεροι όταν μπουν στο περιβαλλοντικό ισοδύναμο ενός λόμπι ξενοδοχείων.
Κάθε φορά που επισημαίνω αυτά τα επιστημονικά γεγονότα, κάποιος επιχειρεί ένα riposte σύμφωνα με το «Η [πολύ επιτυχημένη εταιρεία] έχει γραφεία ανοιχτού σχεδιασμού. Έτσι, εσείς, ο Geoffrey, είστε εντελώς γεμάτοι.
Τέτοιοι σχολιαστές μπορεί να εκπλαγούν όταν μαθαίνουν ότι η πιο επιτυχημένη εταιρεία στον κόσμο, η Apple, ξόδεψε μόλις 5 δισεκατομμύρια δολάρια και έξι χρόνια για την οικοδόμηση μιας κεντρικής πανεπιστημιούπολης γύρω από την ιδέα του ανοιχτού σχεδιασμού. Και μάντεψε τι?
Οι υπάλληλοι της Apple το μισούν.
Σύμφωνα με ένα άρθρο που εμφανίστηκε νωρίτερα αυτήν την εβδομάδα στο bizjournals.com,
Οι υπάλληλοι υψηλού επιπέδου της Apple δεν είναι ικανοποιημένοι με το σχέδιο ανοιχτού ορόφου της εταιρείας - το οποίο έχει πολλούς μηχανικούς της εταιρείας να εργάζονται σε μεγάλα τραπέζια με συναδέλφους, αντί σε καμπίνες ή γραφεία [και] ορισμένοι υπάλληλοι φέρεται να επέμειναν στον δικό τους χώρο έξω από το κύριο κτίριο σε στιλ διαστημόπλοιου.
Σύμφωνα με Bloomberg , Η ομάδα λογισμικού διαδικτύου της Apple αρνείται να μετακομίσει από τα παλιά κεντρικά γραφεία της εταιρείας, επειδή το περιβάλλον εργασίας στα νέα κεντρικά γραφεία δεν του αρέσει:
Η νέα πανεπιστημιούπολη θα περιλαμβάνει καθίσματα πάγκων, μεγάλα τραπέζια εργασίας, και ανοιχτούς χώρους καμπίνας, δυνητικά ενοχλητικούς υπαλλήλους που χρησιμοποιούνται για να ησυχούν περιβάλλοντα γραφείων.
Ναι, νομίζεις;
Η Apple, φυσικά, δικαιολογεί το ανοιχτό σχέδιο με το επιχείρημα ότι θα αυξήσει τη «συνεργασία», μια εξαιρετικά δημοφιλή διαχειριστική μόδα που αποδεικνύεται με συνέπεια ότι μειώνει την παραγωγικότητα.
Όπως συμβαίνει πάντα σε αυτά τα γελοία προγράμματα ανοιχτού σχεδιασμού γραφείων, η ανώτατη διοίκηση της εταιρείας θα έχει ιδιωτικά γραφεία, αποδεικνύοντας έτσι (με τον τρόπο «ποιος θα πιστέψετε, εγώ ή με τα μάτια σας») ότι ο Tim Cook και η ομάδα διαχείρισης του είναι υποκριτές.
Τώρα.
Σημείωση: Επικοινώνησα με την Apple PR για να σχολιάσω αυτές τις αναφορές δυσαρέσκειας αλλά δεν έχω ακούσει. Εάν λάβω απάντηση, θα ενημερώσω αυτήν τη στήλη.
