Το Domino's Pizza δεν τα πήγε καλά στα χαρακώματα αργά.
Την Τρίτη το πρωί, ο αναλυτής καλεί τον CEO Ritch Allison υποβάθμισε τις προοπτικές στην αύξηση των πωλήσεων από 8 σε 12 τοις εκατό σε 7 έως 10 τοις εκατό, επικαλούμενη την πίεση από εφαρμογές παράδοσης τρίτων, όπως οι GrubHub και UberEats, οι οποίες τώρα καθιστούν δυνατή την παράδοση όλων των προϊόντων, από πίτσα έως tacos έως burger.
Συναγωνιστές που έχουν χρησιμοποιήσει αυτές τις εφαρμογές εξαπατούν πελάτες μέσω δωρεάν παράδοσης και άλλων κινήτρων. Ο Allison πιστεύει ότι η παράδοση εμπορευμάτων όπως αυτή, η οποία τρώει σε ήδη λεπτά περιθώρια, δεν είναι βιώσιμη και ότι, όπως είπε CNBC 'Υπάρχει μια σημαντική αναταραχή που έρχεται στον κλάδο.'
Στην ίδια κλήση για επενδυτές, η Allison παρουσίασε μια νέα στρατηγική για το Domino's, μια επιχείρηση που αρχικά βασίστηκε στην υπόσχεση παράδοσης 30 λεπτών.
Το Domino's δεν θα επικεντρώνεται πλέον στην παράδοση. Αντ 'αυτού, αλλάζουν την εστίασή τους από πού προέρχονται το 45% των πωλήσεών τους, πραγματοποιώντας παραγγελίες, οι οποίες είναι πιο επικερδείς, καθώς δεν απαιτούν πληρωμή οδηγού.
capricorn woman and libra man
Για να υποστηρίξει αυτό, ο Allison είπε ότι θα αυξήσει τον αριθμό των φυσικών καταστημάτων Domino και θα υποβληθεί σε ανακαίνιση σε πολλά από τα υπάρχοντα καταστήματά του. Η εστίαση στη μεταφορά σημαίνει περισσότερες ευκαιρίες για κλοπή μεριδίου αγοράς, καθώς η συνολική αγορά μεταφοράς είναι μεγαλύτερη από την παράδοση (2,5 φορές μεγαλύτερη σύμφωνα με αναλυτής Matthew DiFrisco ).
Εδώ γιατί είναι μια τόσο ενδιαφέρουσα στρατηγική.
Ευχαριστώ τα ντόμινο για να δούμε τι είναι γνωστό (γρήγορη παράδοση) και να είσαι πρόθυμος να το ανατινάξεις λίγο. Ενώ οι Papa John's και Pizza Hut παίζουν στον ψηφιακό χώρο προσελκύοντας πελάτες με εφαρμογές και εξουδετερώνοντας την παράδοση ως πλεονέκτημα, οι Domino's επιστρέφουν σε κάτι που μπορούν να ελέγξουν καλύτερα, τα φυσικά τους περιβάλλοντα καταστήματος, τόσο σε ποσότητα όσο και σε ποιότητα. Με αυτόν τον τρόπο, αλιεύουν σε μια μεγαλύτερη λίμνη, δεδομένου ότι η μεταφορά είναι μια μεγαλύτερη, πιο κερδοφόρα πίτα και κυνηγούν μια μεγαλύτερη φέτα.
Ωστόσο, η ευκολία παράδοσης από πόρτα σε πόρτα είναι αναμφισβήτητη, οπότε η στρατηγική δεν είναι χωρίς τις προκλήσεις της.
Οι Pizza Hut και Papa John's είναι ανταγωνιστικοί και πιθανότατα θα συνεχίσουν να βρίσκουν τρόπους για να προσθέσουν περισσότερη αξία στον καταναλωτή στη διαδικασία παράδοσης. Και η στρατηγική της επιστροφής στην εμπειρία στο κατάστημα και της επένδυσης για την αύξηση των φυσικών σημείων διανομής (νέα ανοίγματα καταστημάτων) είναι μια στρατηγική τόσο παλιά όσο καιρό, οπότε δεν θα έχει σεξουαλικότητα στους δικαιοδόχους;
Και πάλι, νομίζω ότι η διακοπή στο κατάστημα είναι ενδιαφέρουσα λόγω του από πού προέρχεται, η αλυσίδα που διαδόθηκε την ιδέα να παραδοθεί η πίτσα στο σπίτι σας.
Υπάρχει ένα σημαντικό μάθημα εδώ για επιχειρηματίες ή οποιονδήποτε στην επιχείρηση. Όταν τα πράγματα δεν πάνε καλά, δεν μπορεί να υπάρχουν ιερές αγελάδες. Πρέπει να καταλάβετε τη δυναμική της αγοράς, τα δυνατά σας σημεία, τι λειτουργεί για εσάς και πού βρίσκεται το πιο πιθανό ψέμα και να μην φοβάστε να περιστραφείτε. Μπορεί να σημαίνει επιστροφή σε κάτι που γνωρίζετε ότι λειτουργεί. Μπορεί να είναι κάτι που πετάει μπροστά σε αυτό που έχετε κάνει. Αλλά η στάση δεν θα βοηθήσει.
Μόνο ο χρόνος θα δείξει εάν η κίνηση του Allison αποδειχθεί ότι είναι προπόνηση στον ανταγωνισμό. Όμως, σίγουρα, το Domino's ψάχνει για μεταφορά για να τους φέρει τη μέρα με τη Wall Street, τους franchisees και σχεδόν όλους τους άλλους.
