Εάν ζητήσετε από τους ανθρώπους να περιγράψουν τι είναι επιχειρηματίας, συχνά χρησιμοποιούν τον όρο «ριψοκίνδυνος». Αλλά αυτό ισχύει μόνο για πάρτι. Αυτό συμβαίνει επειδή οι καλύτεροι επιχειρηματίες καταλαβαίνουν πώς να κάνουν εκπαιδευμένα στοιχήματα - που είναι πραγματικά υπολογισμένοι κίνδυνοι. Αυτό σημαίνει ότι μερικές φορές πηγαίνετε για αυτό, και μερικές φορές δεν το κάνετε, ανάλογα με τις πιθανότητες. Δεν υπάρχει τίποτα τυχαίο ή άγριο μαλλιά γι 'αυτό.
Τούτου λεχθέντος, ακόμη και το καλύτερο στοίχημα σε χαρτί μπορεί να στραφεί εναντίον σας. Ακόμη και οι μεγαλύτεροι επιχειρηματικοί ηγέτες αποτυγχάνουν κατά καιρούς. Γι 'αυτό σας ενθαρρύνω να αλλάξετε πώς σκέφτεστε τι σημαίνει αποτυχία.
Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε εξετάζοντας ένα διάσημο απόσπασμα από τον Νέλσον Μαντέλα, τον ύστερο μεγάλο ηγέτη και επαναστάτη που είπε: «Δεν χάνω ποτέ. Κερδίζω είτε μαθαίνω. ' Ο Μαντέλα είχε κάνει την αποστολή του να πολεμήσει ενάντια στον φυλετικό διαχωρισμό στη χώρα καταγωγής του στη Νότια Αφρική κατά τη διάρκεια του απαρτχάιντ - και ξυλοκοπήθηκε άσχημα και ρίχτηκε στη φυλακή για 27 χρόνια για τις προσπάθειές του. Ωστόσο, παρά τις τεράστιες αποτυχίες, η Μαντέλα ήξερε πάντα πού πήγαινε και τι ήθελε να πετύχει. Τελικά, επικράτησε όταν βοήθησε να ηγηθεί των προσπαθειών να νικήσει το απαρτχάιντ ενώ έγινε ο πρώτος μαύρος πρόεδρος της Νότιας Αφρικής.
Αυτό που κάνει το απόσπασμα του κ. Μαντέλα τόσο ισχυρό είναι να σκεφτεί κανείς ότι ακόμη και όταν αντιμετώπιζε χρόνια πίσω από τα κάγκελα, ή τη βαρβαρότητα μιας φυσικής επίθεσης, το είδε ως ευκαιρία να μάθει και, τελικά, να βρει έναν τρόπο να κερδίσει.
Πιστεύω ότι υπάρχουν μερικά προφανή μαθήματα για τους επιχειρηματίες που πρέπει να αντληθούν από τη νοοτροπία του κ. Mandela. Όταν διαχειρίζεστε την επιχείρησή σας, αναλαμβάνετε συνεχώς αυτούς τους υπολογισμένους κινδύνους - όπως το άνοιγμα μιας νέας αγοράς ή την αναχρηματοδότηση του χρέους σας ή ακόμη και την πρόσληψη ενός νέου αντιπροέδρου με υψηλές πληρωμές. Σε κάθε στροφή, κερδίζουμε και επιτυγχάνουμε τους στόχους μας ή ... η απόφασή μας αντιδρά με κάποιον τρόπο.
Η συμβουλή μου προς εσάς είναι ότι όταν κάνετε ένα στοίχημα με εκπαίδευση και δεν αποδίδει για κάποιο λόγο, μην το βλέπετε σαν αποτυχία: χρησιμοποιήστε το ως ευκαιρία μάθησης. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για οτιδήποτε είναι το διακύβευμα, όπως θέλω να πω, πάνω από τη γραμμή νερού, όπου η μακροχρόνια υγεία της επιχείρησης δεν κινδυνεύει. Οι πιο επιτυχημένοι οργανισμοί έχουν μάθει ότι για να ευδοκιμήσουν μακροπρόθεσμα, πρέπει να χρησιμοποιήσουν την αποτυχία ως ευκαιρία να μάθουν και να καταλάβουν πώς μπορείτε να κάνετε καλύτερα στο μέλλον. Αυτό είναι η συνεχής βελτίωση.
Υπάρχει μια περίφημη ιστορία που περιλαμβάνει την Johnson & Johnson, τον ιατρικό και καταναλωτικό γίγαντα που ιδρύθηκε μέχρι το 1886. Τις τελευταίες στιγμές, υπήρχε ένας διαιρέτης πρόεδρος που είδε την ευκαιρία να ξεκινήσει μια νέα σειρά προϊόντων - κάτι που επένδυσε εκατομμύρια δολάρια από τα χρήματα της εταιρείας. Αλλά η ιδέα αποδείχθηκε ότι ήταν μια συνολική αποτυχία.
Όπως μπορείτε να φανταστείτε, αυτός ο πρόεδρος σύντομα πήρε το μήνυμα ότι ο Διευθύνων Σύμβουλος της J&J ήθελε να τον δει. Έτσι, ο πρόεδρος ανέφερε με ευχαρίστηση τη συνάντηση με το κεφάλι του κάτω, γνωρίζοντας ποια θα ήταν η συνάντηση. Αφού πέθανε η αρχική μικρή συζήτηση, ο πρόεδρος είπε στον Διευθύνοντα Σύμβουλό του: «Άρα υποθέτω ότι θα θελήσετε να απολύσετε τώρα» Αλλά ο Διευθύνων Σύμβουλος γέλασε. «Μόλις ξόδεψα εκατομμύρια δολάρια για να σας εκπαιδεύσω», είπε στον πρόεδρο. 'Γιατί θα σε απολύσω τώρα;'
Πόσοι ηγέτες επιχειρήσεων πιστεύετε ότι θα έχουν την ίδια προοπτική για μια κατάσταση; Ίσως γι 'αυτό η J&J συνεχίζει να είναι μια επιτυχημένη εταιρεία περίπου 130 χρόνια μετά την έναρξη της.
Το πακέτο για εσάς είναι ότι όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση της αποτυχίας στην εταιρεία σας, μην το θεωρείτε ως είδος απώλειας. Αντίθετα, μετατρέψτε το σε μια ευκαιρία μάθησης. Η ερώτηση που θέτει η ομάδα είναι, 'τι μάθαμε;' Εάν μπορείτε να το κάνετε με συνέπεια, ο οργανισμός σας θα κερδίσει μεγάλο χρονικό διάστημα μακροπρόθεσμα.
Ο Jim είναι ο συγγραφέας του «Οι μεγάλοι CEOs είναι τεμπέληδες» . Πάρτε το αντίγραφο στο Amazon!
