Πιθανότατα είχατε την εμπειρία να προσπαθήσετε να ηρεμήσετε έναν ανήσυχο φίλο ή υπάλληλο, μόνο για να έχετε την καλή σας πίστη να καταλήξετε να τους ενοχλείτε περισσότερο. Οι ειδικοί λένε ότι αυτό είναι κοινό. Η προσπάθεια να καταπραΰνει τους ανήσυχους ανθρώπους, λέγοντάς τους να «ηρεμήσουν» ή επισημαίνοντας ότι τα πράγματα θα μπορούσαν να είναι χειρότερα τείνουν να αποτρέψουν άσχημα.
Αυτή τη στιγμή χρειαζόμαστε όλη τη βοήθεια που μπορούμε να κρατήσουμε ο ένας τον άλλον όσο το δυνατόν πιο επικεφαλής και θετικό. Λοιπόν, τι λειτουργεί αν οι συνήθεις προσεγγίσεις δεν είναι; ΕΝΑ νέα μελέτη προτείνει ότι ο μόνος αποτελεσματικός τρόπος για να ηρεμήσει κάποιος είναι απλά να προβληματιστούν και να επικυρωθούν τα συναισθήματά τους.
Η προσπάθεια να ενθαρρύνει τους ανθρώπους δεν λειτουργεί.
Για να το καταλάβουν, οι ερευνητές δοκίμασαν μια ποικιλία προσεγγίσεων για να παρηγορήσουν 325 παντρεμένους συμμετέχοντες που εθελοντικά σκέφτηκαν έναν αγώνα με τον σύντροφό τους και να αναφέρουν πώς διάφορες απόπειρες ενός φίλου να τους ενθουσιάσουν τους έκαναν να νιώσουν. Τα αποτελέσματα δημοσιεύθηκαν πρόσφατα στο Εφημερίδα Επικοινωνίας .
Μερικές από τις προσεγγίσεις ήταν αυτές που οι ερευνητές ονόμαζαν «χαμηλός-κεντροκεντρικός». Αυτό είναι φανταστικό ότι η επιστήμη μιλάει για μηνύματα που ελαχιστοποίησαν την αγωνία του ατόμου ή πρότειναν να μην αισθάνονται τόσο αναστατωμένοι. Άλλοι ήταν «υψηλοί με επίκεντρο το άτομο», δηλαδή επικύρωσαν το άγχος του ατόμου, λέγοντας πράγματα όπως «έχετε κάθε δικαίωμα να αισθάνεστε αναστατωμένοι» ή «είναι κατανοητό ότι έχετε άγχος».
Οι πιο συμπαθητικές προσεγγίσεις ήταν ο ξεκάθαρος νικητής. «Τα μηνύματα με υψηλό επίκεντρο τον άνθρωπο συσχετίστηκαν με υψηλότερα επίπεδα συναισθηματικής βελτίωσης». αναφέρει το Blog Digest της Βρετανικής Ψυχολογικής Εταιρείας . «Υπήρχε επίσης λιγότερη συναισθηματική αντίδραση στα μηνύματα με υψηλό επίκεντρο τον άνθρωπο - οι συμμετέχοντες ένιωθαν λιγότερο θυμωμένοι, λιγότερο επικριτικοί και λιγότερο πιθανό να συζητήσουν με τον φίλο τους».
Οι ερευνητές (καθώς και η κοινή λογική) προτείνουν ότι επειδή η αναγνώριση των συναισθημάτων κάποιου δεν αισθάνεται αναγκαστική. Οι προσπάθειες να ελαχιστοποιηθεί το άγχος κάποιου, ανεξάρτητα από το πόσο καλοπροαίρετα, μπορούν να προκύψουν ως έλεγχοι.
Η κατώτατη γραμμή εδώ είναι μια χρήσιμη υπενθύμιση για αφεντικά καθώς και για φίλους στις τρέχουσες δοκιμαστικές μας στιγμές. Εάν ενδιαφέρεστε πραγματικά να κάνετε κάποιον να νιώσει λίγο καλύτερα όταν είναι κατανοητό, τον σταματήστε να τα πανηγυρίζετε. Εννοείς καλά, αλλά πιθανότατα θα νιώσουν σαν να προσπαθείς να τα σπρώξεις. Ένα πολύ καλύτερο στοίχημα, δείχνει η επιστήμη, απλώς ακούει με ενσυναίσθηση.