Ο χώρος εργασίας μπορεί να είναι ένα έντονο και αγχωτικό μέρος για να είναι μερικές φορές. Οι αυστηρές προθεσμίες, οι υψηλές προσδοκίες μπορούν να φέρουν τους ανθρώπους σε σημείο βρασμού. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τις προσωπικότητες τύπου Α, των οποίων η ισχυρότερη από το μέσο όρο προσπάθεια να παράγουν αποτελέσματα μπορεί να οδηγήσει στη συγκέντρωση κριτικών απόψεων για τον εαυτό τους, καθώς και για τους συναδέλφους τους.
Τα υψηλά επίπεδα συναισθηματικής και ψυχικής πίεσης δεν μπορούν να διατηρηθούν χωρίς την τελική απελευθέρωση αυτής της ενέργειας σε συμπεριφορά που εκφράζεται εξωτερικά - συχνά οδηγεί σε αυξημένη σύγκρουση με άλλους και διάβρωση της εμπιστοσύνης. Αυτό το είδος συμπεριφοράς μπορεί να βλάψει σοβαρά τις κατά τα άλλα αποτελεσματικές εργασιακές σχέσεις. Σε άλλες περιπτώσεις, η πίεση μπορεί να οδηγήσει σε αποφυγή συγκρούσεων, επιτρέποντας τα αρνητικά συναισθήματα να στραφούν προς τα μέσα για «διατήρηση της ειρήνης».
Κάθε φορά που χάνετε την ψυχραιμία σας στη δουλειά - ακόμα κι αν είναι μικρές συνήθεις εκρήξεις - κινδυνεύετε να καταστρέψετε την αξιοπιστία σας με άλλους. Και τα μακροχρόνια προβλήματα υγείας που σχετίζονται με το σωρευτικό στρες είναι ακόμη πιο ανησυχητικά. Η τάση των υψηλών τόνων ηγετών να συμμετάσχουν σε σύντομες, απροσδόκητες «εκρήξεις» θυμού μπορεί να απορριφθεί ως πέραν του ελέγχου τους, να εξορθολογιστεί ως κατανοητή ή απλώς να διαγραφεί ως χαρακτηριστικό προσωπικότητας, αλλά η αλήθεια είναι ότι αυτή η επιβλαβής συμπεριφορά πρέπει να αντιμετωπιστεί.
Οι κύριες πηγές πίεσης που μπορούν να οδηγήσουν σε εκρήξεις θυμού κατά την εργασία προκαλούνται κυρίως από εσωτερική πίεση - ή προσωπική ένταση και εξωτερική πίεση, που προκαλείται από οργανωτικές και επαγγελματικές επιρροές.
Πόσο πιθανό είναι να επιτεθείτε στη δουλειά; Απαντήστε στις ακόλουθες ερωτήσεις για να αξιολογήσετε τους προγνωστικούς παράγοντες της προσωπικής και επαγγελματικής σας έντασης ':
Προσωπική ένταση
Γράψτε «ναι» ή «όχι» σε καθεμία από τις ακόλουθες ερωτήσεις:
1. Ήμουν γνωστό ότι κάνω σαρκαστικές ή επικριτικές παρατηρήσεις σε άλλους.
2. Όταν είμαι θυμωμένος με κάποιον, το ξέρουν! (Του λέω άμεσα πώς νιώθω).
3. Όταν γεμίζω το θυμό μου, σκέφτομαι τι ήθελα να είχα κάνει (αλλά όχι).
4. Εκδηλώσεις που με αναστάτωσαν μπορεί να με ενοχλήσουν για μεγάλο χρονικό διάστημα.
5. Άλλοι μου έχουν πει ότι είμαι πολύ επικριτικός.
6. Μερικές φορές, «παραδίδω» σε άλλο, για να αποφύγω ένα έντονο επιχείρημα.
7. Ήμουν γνωστό ότι χρησιμοποιώ ανοιχτά γλώσσα βρώμικου ή ανύψω τη φωνή μου όταν ενοχλούμαι.
8. Η δουλειά μου είναι συναισθηματικά απαιτητική και κουραστική.
Βαθμολογία. Δώστε στον εαυτό σας 1 πόντο για να απαντήσετε «ΝΑΙ» για κάθε στοιχείο. Η βαθμολογία 4 πόντων και άνω δείχνει ότι η προσωπική σας ένταση σας θέτει σε κίνδυνο να χάσετε την ψυχραιμία σας στη δουλειά.
Οργανωτική / Επαγγελματική Ένταση
Γράψτε «ναι» ή «όχι» σε καθεμία από τις ακόλουθες ερωτήσεις:
1. Οι συνάδελφοι που ασχολούνται με εκρήξεις ιδιοσυγκρασίας καθοδηγούνται και εάν η συμπεριφορά επρόκειτο να συνεχιστεί, θα τους επιπλήξουν για αυτό.
2. Η λεκτική κακοποίηση άλλων, ακόμη και με αστείο, σαρκαστικό τρόπο, σπάνια συμβαίνει στο τμήμα ή στην ομάδα εργασίας μας.
3. Τα μέλη της ομάδας σπάνια κουτσομπολεύουν ή / και διαμαρτύρονται για το ένα το άλλο.
4. Υπάρχει ένας άγραφος κανόνας στον τόπο εργασίας μου ότι δεν μπορείτε να φροντίσετε τις οικογενειακές ανάγκες στο χρόνο της εταιρείας.
5. Η πραγματικότητα είναι ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να επιλέξουν μεταξύ της προόδου στην εργασία τους και της προσοχής στην οικογενειακή ή προσωπική τους ζωή.
6. Οι άνθρωποι γνωρίζουν καλύτερα από το να μπουν σε διαφωνία με ορισμένα άτομα στην ομάδα λόγω του πόσο αμυντικοί ή θυμωμένοι είναι πιθανό να γίνουν. Είναι καλύτερο απλώς να τα αποφύγετε.
Βαθμολογία. Δώστε στον εαυτό σας 1 πόντο για να απαντήσετε «ΟΧΙ» στα σημεία 1, 2 και 3 και για να απαντήσετε «ΝΑΙ» στα σημεία 3, 4 και 5. Η βαθμολογία 3 βαθμών ή υψηλότερη δείχνει ότι ο χώρος εργασίας σας αποτελεί παράγοντα κινδύνου προβλέποντας εκρήξεις ιδιοσυγκρασίας στην εργασία.
Εάν τα αποτελέσματά σας υποδηλώνουν ότι είναι πιθανό να το 'χάσετε' σε πιο τακτική βάση - πάρτε την άνεση γνωρίζοντας ότι είναι δυνατόν να αλλάξετε τις συνήθειές σας. Το πρώτο βήμα είναι να γνωρίζετε τις τάσεις σας και να εξασκείτε μεθόδους πρόληψης που θα σας βοηθήσουν να ηρεμήσετε και να προσεγγίσετε έντονες καταστάσεις με θετικό τρόπο - όπως βαθιά αναπνοή ή προσεκτικός διαλογισμός. Υπάρχουν αρκετές τεχνικές που μπορείτε να εφαρμόσετε εάν πιάνετε τον εαυτό σας να νοσταλγείται συναισθηματικά στη ζέστη της στιγμής. Προτείνω επίσης να ζητήσετε τη συμβουλή ενός εκτελεστικού προπονητή ή επαγγελματία υγείας για την παροχή περαιτέρω εργαλείων και υποστήριξης.