Ποιες είναι οι κορυφαίες ιδιότητες των μεγάλων ηγετών; Δεν είναι μεγάλο μυστήριο, είπε ο Simon Sinek στο World Business Forum την Τετάρτη. Ως το παρακινητικός ομιλητής και συγγραφέας εξήγησε, βασίζεται σε τρία πράγματα: ανιδιοτέλεια, ενσυναίσθηση και ικανότητα διαχείρισης του άγχους στην ομάδα σας. Εδώ είναι μια ματιά σε κάθε χαρακτηριστικό και γιατί είναι τόσο πολύτιμο για εσάς να καλλιεργηθείτε.
1. Ανιδιοτέλεια
Οι άνθρωποι θέλουν να είναι γύρω από άτομα που εμπιστεύονται - είναι τόσο απλό. «Οι άνθρωποι αξιολογούν συνεχώς τους ανθρώπους και τους οργανισμούς γύρω τους, και εάν αισθάνονται ότι είναι εγωιστές, θα κρατήσουν μια ασφαλή απόσταση», δήλωσε ο Sinek. Από την άλλη πλευρά, οι άνθρωποι τείνουν να θέλουν να συσχετιστούν με ανθρώπους και μάρκες που χαρακτηρίζονται από ένα στοιχείο ανιδιοτέλειας. Η δημιουργία αυτής της ανθρώπινης σύνδεσης - οικοδόμηση εμπιστοσύνης - είναι το κλειδί, αν και χρειάζεται χρόνος. Απλώς θυμηθείτε: Είστε υπεύθυνοι για τον καθορισμό αυτού του τόνου, προειδοποίησε ο Sinek. «Όταν το περιβάλλον είναι ένας από τους ηγέτες που [θα] θυσιάσουν, ο τρόπος που οι άνθρωποι ανταποκρίνονται είναι θυσιάζοντας σε αντάλλαγμα. Το να είσαι ηγέτης είναι μια απόφαση για τον τρόπο ζωής. σημαίνει ότι είστε πρόθυμοι να φροντίσετε τους άλλους ».
2. Ενσυναίσθηση
Μιλώντας για τη φροντίδα των άλλων, ο Sinek πρόσθεσε, «όσο περισσότερο κάνουμε καλό για τον άλλον, τόσο περισσότερο θέλουμε να κάνουμε καλό ο ένας για τον άλλο. ' Υπενθύμισε την ώρα που πήρε χαλαρά χαρτιά για έναν άνδρα όταν τους είδε να βγαίνουν από την τσάντα του. Ο άντρας ήταν ευγνώμων, αλλά ο Sinek είπε ότι οι ενέργειές του προχώρησαν περισσότερο από αυτό. Παρακίνησαν κάποιον που τον είδε να κάνουν κάτι καλό. Η καλοσύνη γεννάει καλοσύνη, συνέχισε ο Sinek. Κρατάει την πόρτα για κάποιον, φτιάχνει μια νέα κατσαρόλα καφέ και αφήνει κάποιον στη λωρίδα σας. Βάζοντας τους άλλους μπροστά από τον εαυτό σας - «αυτή είναι η πρακτική της ηγεσίας», είπε.
3. Χάρι κάτω από τη φωτιά
Το άγχος και το άγχος είναι αρκετά για να κάνουν τους ανθρώπους ανέντιμους και να σαμποτάρουν την απόδοσή τους στην εργασία. Όταν το σώμα σας πλημμυρίζει κορτιζόλη, ή η χημική ουσία που προκαλεί άγχος, «περιορίζετε βιολογικά την ενσυναίσθηση και την εμπιστοσύνη», είπε ο Sinek. Μην είστε τέτοιο αφεντικό - εάν είστε αυτός που προκαλεί φόβο και άγχος στους υπαλλήλους σας, δεν πρόκειται ποτέ να έχετε την εμπιστοσύνη τους. Η λύση είναι ξεκάθαρη: Εργαστείτε για τη διαχείριση του άγχους σας και «γίνετε ο ηγέτης που θα θέλατε να έχετε», είπε. Η ομάδα σας θα το εκτιμήσει.
