«Ωραίοι φίλοι τελειώνουν τελευταία» το είδος της φρικιαστικής επιχειρηματικής παροιμίας που με κάνει να τρίβω τα δόντια μου. Με οδηγεί αμέσως να τρέξω τον κατάλογο των πολύ επιτυχημένων CEOs που φαίνονται πραγματικά καλοί, απλά για να αποδείξω την παροιμία λάθος.
Δυστυχώς και ρεαλιστικά, όμως, μπορώ να κάνω τους «καλούς» δισεκατομμυριούχους στα δάχτυλα του ενός χεριού και έχω ακόμα ένα δάχτυλο αριστερά για να εκφράσω τον εαυτό μου. Μερικοί, όπως ο Μπιλ Γκέιτς, γίνονται δυνάμεις για το καλό, αλλά οι περισσότεροι «αυτοδημιούργητοι» δισεκατομμυριούχοι είναι εγωιστές και - πώς να το θέσουμε; - ηθικά αμφισβητούνται.
Μην με κάνεις λάθος. Μου αρέσει να γράφω για τον Tim Cook, τον Elon Musk, τον Mark Zuckerberg και όλους, αλλά πρόσφατα παρατήρησα (όπως ίσως έχετε και εσείς) ότι φαίνεται να έρχονται σήμερα περισσότερο σαν υπεραγορές από τους υπερήρωες.
Μέρος αυτού είναι πιθανώς το απλό αποτέλεσμα της απόκτησης μεγάλου πλούτου. Υπάρχουν άφθονα επιστημονικά στοιχεία ότι οι πλουσιότεροι άνθρωποι, τόσο χειρότερα μεταχειρίζονται τους άλλους. Οι πλούσιοι λαοί είναι πιο πιθανό να παραβιάσουν τους νόμους και γενικά αντιμετωπίζουμε απλούς θνητούς ως κομμάτια σκουπιδιών .
Αυτό είναι ένα από αυτά τα πράγματα που εύχομαι να μην ήταν αλήθεια. Θα ήταν τόσο υπέροχο αν οι άνθρωποι που απέκτησαν μεγάλο πλούτο μέσω της καινοτομίας («αλλάξτε τον κόσμο προς το καλύτερο») ήταν οι άνθρωποι που πιθανότατα θα άλλαζαν τον κόσμο προς το καλύτερο. Όχι, δυστυχώς.
Τόσα είναι ξεκάθαρα στον ανοιχτό μάτι παρατηρητή ... αλλά γιατί συμβαίνει αυτό;
Αποδεικνύεται ότι, σύμφωνα με την επιστήμη, τα βασικά προσωπικά χαρακτηριστικά που κάνουν τους επιχειρηματίες επιτυχημένους μεταστάσεις όταν γίνονται επιτυχημένοι, και στη συνέχεια τους οδηγεί να συμπεριφέρονται εγωιστικά, να αγνοούν τους νόμους και τους κανονισμούς και γενικά να γίνουν δύναμη του κακού.
Αυτό το χαρακτηριστικό; Χάμπρις.
Το Miriam-Webster ορίζει την ύβρισα ως «υπερβολική υπερηφάνεια ή αυτοπεποίθηση», αλλά αυτό δεν αποτυπώνει ακριβώς ολόκληρη την εικόνα. Σύμφωνα με έρευνα και ανάλυση που πραγματοποιήθηκε στο Πανεπιστήμιο του Κολοράντο, στο Πανεπιστήμιο της Ιντιάνα και στο Πανεπιστήμιο της Βρετανικής Κολομβίας :
«Περισσότεροι αυτοπεποίθηση ηθοποιοί μετακινούνται για να ξεκινήσουν επιχειρήσεις, και στη συνέχεια ενεργούν με τέτοια εμπιστοσύνη όταν αποφασίζουν πώς να κατανέμουν πόρους στις επιχειρήσεις τους .... Οι ιδρυτές [έχουν] την τάση να είναι υπερβολικά αυτοπεποίθηση στις αποφάσεις τους για κατανομή, χρήση και επίτευξη πόρων. Οι ιδρυτές [χωρίς έλλειψη εμπιστοσύνης] τείνουν να στερούν τις επιχειρήσεις τους από πόρους και επινοητικότητα και, επομένως, αυξάνουν την πιθανότητα να αποτύχουν οι επιχειρήσεις τους ».
Με άλλα λόγια, ένας «επιχειρηματίας» χωρίς υβρίδια πιθανότατα δεν θα ξεκινήσει μια επιχείρηση ούτως ή άλλως, και αν το κάνουν, πιθανότατα θα αποτύχουν επειδή θα συμπεριφέρονται πολύ συντηρητικά.
scorpio man and aquarius woman
Σε εταιρείες πρώιμου σταδίου, ο ιδρυτής hubris είναι στην πραγματικότητα λίγο γοητευτικός. Κοιτάζετε τους διαγωνιζόμενους στο Shark Tank, για παράδειγμα, και παρόλο που ξέρετε ότι γέρνουν σε έναν μακρύ ανεμόμυλο, η ενθουσιώδης υπερβολική τους εμπιστοσύνη είναι μεταδοτική.
Ωστόσο, όταν ένας επιχειρηματίας γίνει επιτυχημένος, αυτό το εντυπωσιακό γοητευτικό λούτρινο είναι ξινό, σύμφωνα με τον επιχειρηματικό ηθικό Joseph McManus του Πανεπιστημίου Monmouth. Στη μελέτη του ορόσημου του 2016 Hubris και ανήθικη λήψη αποφάσεων, ' αυτός γράφει:
«Η χειραγώγηση των κερδών είναι πιο πιθανό σε εταιρείες με επικεφαλής διευθύνοντες σύμβουλους που επηρεάζονται από την ύβρισα [η οποία] οδηγεί τους διευθυντές να επικαλούνται μια ηθική διαδικασία λήψης αποφάσεων που προκαλεί υψηλότερο ποσοστό ανήθικης συμπεριφοράς μεταξύ αυτών των ατόμων.
Με άλλα λόγια, η πολύ υπερβολική εμπιστοσύνη που προκαλεί έναν επιχειρηματία να ξεκινήσει και να αναπτύξει μια επιχείρηση δημιουργεί τελικά την εσωτερική συναισθηματική δικαιολογία για να κόψει τις γωνίες και να κάνει ό, τι χρειάζεται για να είναι επιτυχής, ακόμη και αν αυτό σημαίνει ζημία στην κοινωνία γενικότερα.
Αυτή η αιτιώδης σχέση μεταξύ ύβρης και ανήθικης συμπεριφοράς εξηγεί γιατί τόσοι πολλοί επιχειρηματίες υψηλής τεχνολογίας - ακόμη και αυτοί που αρχικά φαίνεται να έχουν κίνητρο από αλτρουισμό - καταλήγουν σε επιχειρηματικά μοντέλα που καταστρέφουν την ιδιωτικότητα, κακοποιούν τους εργαζόμενους, βοηθούν δικτάτορες και βλάπτουν τη δημοκρατία.
Δεδομένης αυτής της σχέσης, είναι εντελώς μη ρεαλιστικό να περιμένουμε από αυτές τις εταιρείες, ή από τη διοίκησή τους, να συγκρατήσουν τη συμπεριφορά τους με δική τους συμφωνία. Χωρίς κυβερνητικούς κανονισμούς ή μποϊκοτάζ, θα συνεχίσουν να καταστρέφουν ... γιατί έτσι έγιναν επιτυχημένοι.
