Φαίνεται να μπαίνουμε σε μια νέα εποχή της δημόσιας συγγνώμης, με τον κύκλο ειδήσεων μόλις να ολοκληρώνεται πριν από μια νέα μεγάλη καταστροφή PR λαμβάνει χώρα. Οι εταιρείες προσπαθούν να αντιμετωπίσουν τις ανησυχίες των πελατών το συντομότερο δυνατό προτού προχωρήσουν τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, η κερδοσκοπία γίνεται γεγονός και η φήμη τους αμαυρώνεται ανεπανόρθωτα.
Εάν είστε άνω των 15 ετών, ίσως να μην γνωρίζετε το όνομα Logan Paul. Είναι ο σύγχρονος Τσάρλι Τσάπλιν μας, και βγάζει πολλά λεφτά από ανόητες και ενοχλητικές φάρσες στο βίντεο.
Με πάνω από 15 εκατομμύρια θαυμαστές να παρακολουθούν τα βίντεό του από το YouTube για δημιουργία εσόδων, σε συνδυασμό με την καριέρα του στην ηθοποιία και τη σειρά εμπορευμάτων του Maverick, σύμφωνα με πληροφορίες κέρδισε 12,5 εκατομμύρια δολάρια μόνο το 2017. Παράγει κατά μέσο όρο 15 λεπτά νέου περιεχομένου καθημερινά για να διατηρεί τους θαυμαστές του αφοσιωμένους και να διατηρεί τον εαυτό του σχετικό.
Για κάποιον σαν τον Παύλο, αυτό απαιτεί ένα σταθερό επίπεδο ενός ατόμου. Δεδομένου ότι η προσοχή του δημογραφικού στόχου του είναι εξαιρετικά αναστατωμένη, πρέπει να είναι πιο τρελός και πιο ξεπερασμένος για να τους κρατήσει πιστούς σε αυτόν και την επωνυμία του. Και, ως επί το πλείστον, το «Logang» είναι πιστός - τόσο πολύ ώστε να αγνοούν όλες τις ατέλειές του.
Αυτό είναι ένα τεράστιο πρόβλημα, καθώς ο Λόγκαν Παύλος βρέθηκε στο επίκεντρο μιας διαμάχης στο Διαδίκτυο μεγαλύτερο από ό, τι θα περίμενε.
Σε ένα πρόσφατο βίντεο, ο Logan Paul και το πλήρωμά του περπατούσαν μέσα από το δάσος Aokigahara στην Ιαπωνία, το οποίο λόγω της απόστασης και της ιδιωτικής ζωής του, δυστυχώς, ονομάστηκε «δάσος αυτοκτονίας». (Είναι τόσο γνωστό ότι υπάρχουν πινακίδες που δημοσιεύονται σε όλο το δάσος, που παροτρύνουν τους ανθρώπους να επανεξετάσουν, να σκεφτούν τη ζωή και την οικογένειά τους και να ζητήσουν βοήθεια.)
Στο βίντεο, με τίτλο «ΒΡΕΚΕΤΑΙ ΣΑΣ ΣΩΜΑ !!!» Ο Παύλος και η ομάδα του βρίσκουν ένα φαινομενικό θύμα αυτοκτονίας, τότε κλονίζονται ορατά και προσπαθούν να ανακάμψουν συναισθηματικά, ενώ ταυτόχρονα το περιγράφουν και το μετατρέπουν σε ένα αυτοσχέδιο PSA. Τελικά, σταματούν να προσπαθούν να σώσουν τη σκηνή και να συγκεντρωθούν ξανά στον κοντινό χώρο στάθμευσης.
Ο Paul δημοσίευσε το βίντεο στο YouTube, λέγοντας (στις δύο συγγνώμες του) ότι πίστευε ότι ήταν σημαντικό πράγμα να δουν οι άνθρωποι. Βασικά, η στάση του είναι ότι πίστευε ότι εκπαιδεύει τους οπαδούς του σε ένα ευαίσθητο θέμα και δεν είχε σκεφτεί ότι θα μπορούσε να δει με κακή γεύση και θα μπορούσε να προκαλέσει μεγαλύτερη πιθανή βλάβη παρά καλή.
Ενώ ο Logan Paul είναι το κέντρο της σημερινής καταιγίδας PR, ποτέ δεν ξέρεις πού θα γυρίσει αύριο. Πώς μπορείτε να προετοιμάσετε καλύτερα την εταιρεία σας όταν εσείς είστε στο επίκεντρο;
Ορίστε τις βασικές σας τιμές
Όταν ξεκινάτε μια επιχείρηση, συχνά έρχεστε με τη δήλωση αποστολής και το προϊόν σας και στη συνέχεια αρχίζετε να το κάνετε να συμβεί. Δυστυχώς, κάνοντας αυτό χάσατε ένα τεράστιο βήμα στη διαμόρφωση του πολιτισμού. Έχοντας βασικές αξίες για την επιχείρηση, θα έχετε έναν «κωδικό» για να ανταποκριθεί η επιχείρησή σας.
Ακούγοντας τον Logan Paul, έχω την αίσθηση ότι έχει προσωπικός αξίες ισχυρής ηθικής εργασίας, που γιορτάζει τη μοναδικότητα, την προθυμία να αναλάβει κινδύνους και τη σύνδεση - αλλά δεν βλέπω τίποτα που να τους αναφέρει επιχείρηση .
Ζήστε τις αξίες
Μόλις έχετε βασικές αξίες, πρέπει να τις ζήσετε. Χρησιμοποιήστε τα ως πρότυπο για κάθε επιχειρηματική απόφαση που πρέπει να λάβετε, συμπεριλαμβανομένης της πρόσληψης νέων υπαλλήλων, της δημιουργίας υλικών μάρκετινγκ και του σχεδιασμού προϊόντων. Εάν κάτι δεν είναι αληθινό, τότε μπορείτε να το πετάξετε.
Στην περίπτωση του Paul, πριν δημοσιεύσει αυτό το βίντεο, θα μπορούσε να το είχε περάσει πέρα από καθεμία από αυτές τις τιμές ως φίλτρο. Προφανώς έδειχνε έναν κίνδυνο και ήταν μοναδικό, και υπάρχει πάντα ένα υποκείμενο στοιχείο της ηθικής εργασίας του, ωστόσο, όπου μπορεί να μην ήταν τόσο ισχυρό ήταν με το σύνδεση κομμάτι.
Να είστε διαφανείς - Υπεύθυνα
Παρόλο που μπορεί να φαίνεται προφανές σε ένα αστέρι του Youtube που είναι αφοσιωμένο στο να βάζει όλη του τη ζωή στο Διαδίκτυο, υπάρχει πολύ περισσότερη ευθύνη πίσω από το να είσαι διαφανής από το να είσαι ανοιχτός με τα πάντα σε όλους όλη την ώρα. Οι εταιρείες ακολουθούν μια λεπτή γραμμή για την κυκλοφορία των σωστών πληροφοριών την κατάλληλη στιγμή.
Για τον Logan Paul, είναι ένα πράγμα που πρέπει να επιλέξουμε να είμαστε ανοιχτοί στη ζωή του, αλλά πρέπει επίσης να λάβει υπόψη την πελατειακή του βάση και να αναλάβει την ευθύνη για το προϊόν που έχει δημιουργήσει. Τουλάχιστον, φαίνεται να καταλαβαίνει τι έκανε λάθος (παρόλο που οι θαυμαστές του δεν μπορούν), και προσπαθεί να επιδιορθώσει τη ζημιά.
Λένε ότι κάθε δημοσιότητα είναι καλή δημοσιότητα. αν αυτό βλάπτει την επωνυμία του, ο χρόνος θα πει.
