Τζεφ Ο Bezos λέει στους υπαλλήλους του ότι θα είναι πάντα «Ημέρα Ένα» στο Amazon. Έχει δίκιο;
Σύμφωνα με τον Bezos, το «Day One» σημαίνει ότι το Amazon θα ενεργεί πάντα σαν εκκίνηση. Για να ενεργήσει σαν μια εκκίνηση, η Bezos απαιτεί από τους υπαλλήλους της Amazon να κάνουν αυτά τα τέσσερα πράγματα:
Να είστε εμμονή με τον πελάτη
Εστίαση στα αποτελέσματα κατά τη διαδικασία
Λάβετε γρήγορα αποφάσεις υψηλής ποιότητας
Αγκαλιάστε γρήγορα τις εξωτερικές τάσεις
Επιπλέον, ο Μπέζος πιστεύει ότι η «Ημέρα Δεύτερη» είναι στάση. Ακολουθείται από ασυνέπεια. Ακολούθησε βασανιστική, οδυνηρή πτώση. Ακολούθησε ο θάνατος. Και γι 'αυτό είναι πάντα η πρώτη μέρα στο Amazon. ' Αυτό το διάβασα σημαίνει να είμαι πάντα καινοτόμος, γιατί η εναλλακτική λύση είναι να βγείτε από την επιχείρηση. Για το Bezos ενεργείτε σαν εκκίνηση ή πεθαίνετε. Αλλά είναι η Ημέρα 2 πραγματικά στάση;
Η απάντηση είναι όχι. Η Amazon απασχολεί περίπου 600.000 άτομα. Σε αυτό το μέγεθος, είναι δύσκολο να παραμείνετε ευκίνητοι και ευέλικτοι. Έτσι, καταλαβαίνω και συμφωνώ με την επιθυμία του Bezos να διατηρήσει ζωντανό το επιχειρηματικό πνεύμα. Όμως, αυτό δεν κάνει τη δεύτερη μέρα την αρχή του τέλους.
Αν, αντί να σκεφτούμε ένα εταιρικό ταξίδι ως ημερολόγιο, ας το θεωρήσουμε ως μια ζωή. Η πρώτη ημέρα είναι η πρώτη μέρα της ζωής της εταιρείας σας και η τελευταία ημέρα της ζωής της εταιρείας σας είναι ο θάνατος, ας πούμε στην ηλικία των 95 ετών. Δεν ξέρω για εσάς, αλλά δεν θέλω να παραμείνω βρέφος για αιωνιότητα. Αν είχα την επιλογή μου, θα ήθελα πιθανώς να μείνω κάπου μεταξύ 18 και 35 για το υπόλοιπο της ζωής μου. Όχι αρκετά στα μισά, αλλά αρκετά μεγάλα για να γνωρίζουν μερικά πράγματα.
Το καταλαβαίνω ότι δεν είναι πιασάρικο να λέω «Είναι πάντα η μέρα 16.570 στο Amazon». Όμως, μια ανενεργή κατάσταση που ακολουθείται από πτώση δεν συμβαίνει οποτεδήποτε ακόμη και κοντά στη δεύτερη ημέρα. Είναι περισσότερο σαν την ημέρα 30.000.
Δεν πρέπει να παλεύεις για την αρχή.
Απορρίπτω την ιδέα ότι η πρώτη μέρα είναι ο ιδανικός στόχος για οποιαδήποτε εταιρεία.
Η εταιρεία μου είναι τεσσεράμισι ετών. Μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι είμαστε πολύ καλύτεροι σήμερα από ό, τι ήμασταν την πρώτη μέρα του ταξιδιού μας. Είναι πολύ νωρίς για να προσπαθήσουμε να επιστρέψουμε. Την πρώτη μέρα, δεν ήταν εμμονή με τους πελάτες μας. Δεν λάβαμε γρήγορα αποφάσεις υψηλής ποιότητας. Ήμασταν απαίσια και παντού.
Συμφωνώ με τους τέσσερις ενοικιαστές της φιλοσοφίας του Jeff Bezos:
Να είστε εμμονή με τον πελάτη
Εστίαση στα αποτελέσματα κατά τη διαδικασία
Λάβετε γρήγορα αποφάσεις υψηλής ποιότητας
Αγκαλιάστε γρήγορα τις εξωτερικές τάσεις
Όμως, υπάρχει πραγματικός κίνδυνος να κάνετε λάθος και τα τέσσερα αυτά πράγματα αν προσπαθήσετε να τα κάνετε πολύ σύντομα.
Έτσι, αντί να σκοπεύετε να διατηρήσετε την πρώτη ημέρα, στοχεύστε να διατηρήσετε τα πρώτα σας χρόνια ενηλικίωσης. Στόχος να αφιερώσετε χρόνο για να μάθετε, να σκεφτείτε τα λάθη που έχετε κάνει και να γίνετε πιο σοφοί σχετικά με τη στρατηγική και την καινοτομία. Και τότε ναι, μην σταματήσετε ποτέ να καινοτομείτε και να προσπαθείτε να βελτιώσετε. Θα έχετε μερικά μαθήματα ζωής κάτω από τη ζώνη σας, θα έχετε σοφία εκ των υστέρων και αρκετή άνοιξη στο βήμα σας για να καινοτομήσετε με ουσιαστικό τρόπο προχωρώντας.
