Κύριος Εξυπηρέτηση Πελατών Αυτή η στατιστική πρέπει να οδηγήσει τον Jeff Bezos Crazy. Οι περισσότεροι άνθρωποι θα ήταν ενθουσιασμένοι

Αυτή η στατιστική πρέπει να οδηγήσει τον Jeff Bezos Crazy. Οι περισσότεροι άνθρωποι θα ήταν ενθουσιασμένοι

Το Ωροσκόπιο Σας Για Αύριο

Την Πέμπτη, έγραψα για μια συγκλονιστική στατιστική που εξήγησε γιατί Το Amazon Prime είναι η καλύτερη επιχειρηματική ιδέα , ποτέ. Η άποψή μου ήταν ότι το μηνιαίο πρόγραμμα συνδρομών του Amazon είναι σε μεγάλο βαθμό ο λόγος που το Amazon είναι η προεπιλεγμένη επιλογή όταν πρόκειται για online αγορές.



Όπως αποδεικνύεται, έκανα λάθος. Δεν φοβάμαι καν να το παραδεχτώ.

what sign is february 22

Λοιπόν, για να είμαι σαφής, υποστηρίζω την ιδέα ότι τα δεδομένα δείχνουν ότι το Amazon Prime είναι φαινομενικά επιτυχημένο και ότι είναι σε μεγάλο βαθμό υπεύθυνο για το γεγονός ότι η Amazon είναι πιθανώς η πιο επιτυχημένη εταιρεία στο Διαδίκτυο. Όπου έκανα λάθος είναι ότι ο αριθμός που χρησιμοποίησα αποκαλύπτει μια πολύ διαφορετική αλήθεια που είχα παραβλέψει.

Πρώτον, μια σύντομη ανακεφαλαίωση. Μια έρευνα πέρυσι έδειξε ότι οκτώ στα 10 μέλη της Amazon Prime ξεκινούν τις αναζητήσεις προϊόντων τους στο Amazon. Κάθε φορά που αυτοί οι πελάτες αποφασίζουν να αγοράσουν κάτι στο διαδίκτυο, κατευθύνονται στο Amazon.com. Για τα μη μέλη της Prime, η ανάλυση είναι περίπου 50-50.

Στην περίπτωση των μη πρωταρχικών μελών, η Amazon και η Google χωρίζονται ομοιόμορφα ως το προεπιλεγμένο μέρος για αναζήτηση προϊόντων στο διαδίκτυο. Το σημείο που έκανα είναι ότι το Amazon Prime έκανε την Amazon την προεπιλεγμένη επιλογή για το 80 τοις εκατό των μελών της. Αυτό είναι απίστευτο.



Εκτός, υπάρχει μια προφανής ερώτηση που ξέχασα να ρωτήσω - τι γίνεται με τα άλλα δύο άτομα; Εάν οκτώ στους 10 ξεκινούν από το Amazon, αυτό σημαίνει ότι δύο άτομα δεν είναι. Παρά το γεγονός ότι πληρώνουν 120 $ ετησίως για ένα πρόγραμμα συμμετοχής, εξακολουθούν να ξεκινούν την αναζήτησή τους αλλού.

Δύο στους 10 δεν μοιάζουν πολύ, εκτός από ότι υπάρχουν περίπου 150 εκατομμύρια πρωθυπουργοί στις ΗΠΑ. Αυτό σημαίνει ότι 30 εκατομμύρια από αυτούς ξεκινούν την αναζήτησή τους κάπου αλλού. Σύμφωνα με τα ίδια δεδομένα, οι μισοί από αυτούς τους πελάτες χρησιμοποιούν το Google.

how old is richard buckley

Αυτό πρέπει να οδηγήσει τον Τζεφ Μπέζος τρελός.

Κοιτάξτε, οι περισσότεροι άνθρωποι θα ήταν ενθουσιασμένοι για να κάνουν τους ανθρώπους να πληρώνουν για μια ετήσια συνδρομή που είχε ως αποτέλεσμα οι ίδιοι πελάτες να ξοδεύουν σημαντικά περισσότερα χρήματα με την επιχείρησή τους. Αυτό ακριβώς συμβαίνει, με τα μέλη του Amazon Prime να ξοδεύουν πάνω από το διπλάσιο του μέσου όρου των μη μελών.

Όμως, για τον Jeff Bezos, το γεγονός ότι υπάρχουν μερικοί άνθρωποι που εξακολουθούν να επιλέγουν να ξεκινήσουν την αναζήτησή τους αλλού είναι το είδος του αντικειμένου που έρχεται σε αντίθεση με την «Παρακολούθηση Πελατών» της εταιρείας. Ο Bezos έγραψε περίφημα για την εμμονή του Amazon με τους πελάτες του στην επιστολή του 1997 προς τους μετόχους. Έχει αποτελέσει τη βάση των αποφάσεων της εταιρείας, και είναι εκεί στην κορυφή της εταιρείας αρχές ηγεσίας .

Επιπλέον, υπάρχει ένας λόγος Η Bezos έχει τη φήμη ως υπερ-ανταγωνιστική , και ότι παίζει μόνο για να κερδίσει. Φυσικά, το γεγονός ότι ο Bezos εμμένει σε τέτοιες λεπτομέρειες και στους πελάτες που εκπροσωπούν, μπορεί να εξηγήσει γιατί η εταιρεία που ηγείται αξίζει 1,6 τρισεκατομμύρια δολάρια και είναι ο πλουσιότερος άνθρωπος στον κόσμο.



Ενδιαφέροντα Άρθρα

Επιλογή Συντάκτη

Ο αμερικανικός αθλητικός ραδιοτηλεοπτικός οργανισμός Heidi Watney-οι αμφιλεγόμενες υποθέσεις, γάμος, σύζυγος, καριέρα και παιδική ηλικία!
Ο αμερικανικός αθλητικός ραδιοτηλεοπτικός οργανισμός Heidi Watney-οι αμφιλεγόμενες υποθέσεις, γάμος, σύζυγος, καριέρα και παιδική ηλικία!
Η ιστορία γνωριμιών και ο γάμος της Heidi Watney Η Heidi Watney, η αθλητική εκπομπή MLB Network, έχει μια πολύ ενδιαφέρουσα ιστορία σχέσεων. Διαβάστε περισσότερα για την παιδική της σταδιοδρομία
Ένα απλό κόλπο ενός καθηγητή του Harvard Business School για να σταματήσετε να σπαταλάτε τη ζωή σας
Ένα απλό κόλπο ενός καθηγητή του Harvard Business School για να σταματήσετε να σπαταλάτε τη ζωή σας
Ένα νεκρό απλό τέχνασμα για να απαλλαγείτε από κακές συνήθειες που σπαταλούν χρόνο.
Ποιος είναι ο συνεργάτης του Brenton Thwaites; Η βιογραφία της Chloe Pacey
Ποιος είναι ο συνεργάτης του Brenton Thwaites; Η βιογραφία της Chloe Pacey
Περιεχόμενα1 Ποια είναι η Chloe Pacey, σύντροφος του Brenton Thwaites; Wiki Bio2 Πρόωρη ζωή και εκπαίδευση3 Σταδιοδρομία ως καλλιτέχνης4 Αγαπάτε τη ζωή και τη σχέση με τον Brenton Thwaites5 Χόμπι και άλλα ενδιαφέροντα6 Εμφάνιση και καθαρή αξία7 Ποιος είναι ο Brenton Thwaites; Ποια είναι η Chloe Pacey, σύντροφος του Brenton Thwaites; Η Wiki Bio Chloe γεννήθηκε στο Περθ της Δυτικής Αυστραλίας το 1990.
Όλη η αλήθεια της πρώην φίλης του Lance Stephenson, Feby Torres
Όλη η αλήθεια της πρώην φίλης του Lance Stephenson, Feby Torres
Περιεχόμενα1 Ποια είναι η πρώην κοπέλα του Lance Stephenson, Feby Torres;2 Πρόωρη ζωή και εκπαίδευση3 Σταδιοδρομία ως μοντέλο4 Αγαπάτε τη ζωή και τη σχέση με τον Lance Stephenson5 Χόμπι και άλλα ενδιαφέροντα6 Ηλικία και ύψος7 Ποιος είναι ο Lance Stephenson; Ποια είναι η πρώην κοπέλα του Lance Stephenson, Feby Torres; Ο Φέμπι Τόρες γεννήθηκε στο Μπρούκλιν της Νέας Υόρκης στις ΗΠΑ στις 3 Σεπτεμβρίου 1991.
Lola Flanery Βιο
Lola Flanery Βιο
Μάθετε για το Lola Flanery Bio, Affair, Single, Net Worth, Age, Nationality, Height, Actress, Wiki, Social Media, Gender, Horoscope. Ποιος είναι ο Lola Flanery; Η Lola Flanery είναι μια αναδυόμενη αμερικανική ηθοποιός που είναι πιο γνωστή για το ρόλο της ως Seelie Queen στα «Shadowhunters: The Mortal Instruments».
Το One Word κανείς δεν μιλά για τη συμφωνία Disney-Fox
Το One Word κανείς δεν μιλά για τη συμφωνία Disney-Fox
Η εξαγορά της Fox από την Disney αύξησε τον κατάλογο των δημοφιλών franchise για παιδιά και οικογένειες. Ο τρόπος με τον οποίο η Disney χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα πρέπει να προκαλεί ανησυχία.
Πώς να αντιμετωπίσετε τον ελέφαντα στο δωμάτιο
Πώς να αντιμετωπίσετε τον ελέφαντα στο δωμάτιο
Όταν υπάρχει ένας ελέφαντας στο δωμάτιο, τον συστήνεις