Γιατί οι εταιρείες πληρώνουν συνήθως τους διευθυντές περισσότερο από τους ανθρώπους που κάνουν τη δουλειά; Η εργασία των διευθυντών αυξάνει την παραγωγικότητα των εργαζομένων ώστε να δικαιολογεί την αμοιβή των διαχειριστών;
Οι απαντήσεις εξαρτώνται από το τι κάνουν οι διευθυντές, σύμφωνα με τα αποτελέσματα του a έρευνα 3.646 μηχανικών λογισμικού και διευθυντών από μια ομάδα ερευνητών της Microsoft . Εάν οι διευθυντές κάνουν τα σωστά πράγματα, η υψηλότερη αμοιβή τους σίγουρα αποδίδει. Εάν όχι, οι διαχειριστές μπορούν να προκαλέσουν σοβαρή ζημιά στην απόδοση και τις προοπτικές της εταιρείας σας.
Με τα «σωστά πράγματα», αυτοί οι ερευνητές σημαίνουν 15 συγκεκριμένα χαρακτηριστικά αποτελεσματικών διαχειριστών ανάπτυξης λογισμικού. Και πιστεύω ότι με μια μικρή τροποποίηση ενός από αυτά τα χαρακτηριστικά, τα ευρήματα θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να γίνετε καλύτερος ηγέτης - το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να προσλάβετε διαχειριστές που υπερέχουν σε αυτά τα 15 χαρακτηριστικά.
1. Είναι διαθέσιμοι.
Οι άριστοι διευθυντές μηχανικών σηματοδοτούν ότι είναι προσιτοί και αφιερώνουν χρόνο στον μηχανικό όταν χρειάζεται », σύμφωνα με τη μελέτη. Νομίζω ότι αυτό που είπε ένας ερωτώμενος της έρευνας καθιστά αυτό το χαρακτηριστικό εφαρμόσιμο σε οποιονδήποτε διευθυντή: «Ρωτάω τον διευθυντή εάν έχει πέντε λεπτά και πάντα λέει ναι, και μετά 20 λεπτά αργότερα είναι ακόμα εκεί».
2. Είναι τεχνικά.
Ένα άλλο χαρακτηριστικό της διαχειριστικής αριστείας είναι «να είναι γνώστες του συστήματος και των τεχνολογιών με τις οποίες συνεργάζεται ο μηχανικός και να προσφέρει στοιχεία για διλήμματα σχεδιασμού». Νομίζω ότι εάν διευρύνετε την έννοια των τεχνικών γνώσεων ώστε να συμπεριλάβετε την ειδική εμπειρία οποιουδήποτε λειτουργικού τμήματος, αυτό το χαρακτηριστικό είναι πολύτιμο σε οποιονδήποτε διευθυντή.
3. Επιτρέπουν την αυτονομία.
Οι εξαιρετικοί διευθυντές μηχανικών παρέχουν ελευθερία στον τρόπο λειτουργίας των μηχανικών, δείχνουν εμπιστοσύνη και υποστήριξη στις αποφάσεις τους και βοηθούν τους μηχανικούς να είναι ανεξάρτητοι υπεύθυνοι. Πιστεύω ότι η ενεργοποίηση της αυτονομίας είναι εξαιρετική διαχείριση ανεξάρτητα από την πειθαρχία.
4. Υποστηρίζουν τον πειραματισμό.
Σε γενικές γραμμές, οι άριστοι διευθυντές μηχανικών ενθαρρύνουν τους ανθρώπους να «δοκιμάσουν νέα πράγματα και να σηματοδοτήσουν ένα ασφαλές περιβάλλον για ανεπιτυχείς προσπάθειες», σύμφωνα με την έρευνα. Πιστεύω σε αυτήν την ιδέα τόσο έντονα που την συμπεριέλαβα ως μία από τις επτά αρχές του Ηγεσία αξίας στο βιβλίο μου του 2003.
5. Αναπτύσσουν ταλέντο.
Οι άριστοι διευθυντές παρέχουν στους ανθρώπους τους μια δύσκολη δουλειά, προτείνουν εκπαίδευση για να αποκτήσουν σχετικές δεξιότητες και να δώσουν ενεργή ανατροφοδότηση για τη βελτίωση της απόδοσης.
6. Προωθούν τη δικαιοσύνη.
Οι άριστοι μάνατζερ εκτιμούν τις συνεισφορές των ανθρώπων τους, λογοδοτούν για την επίτευξη των στόχων της ομάδας, αναγνωρίζουν δημόσια τα επιτεύγματα και διορθώνουν ιδιωτικά τα λάθη τους.
7. Χτίζουν μια σχέση με τα μέλη της ομάδας.
Οι άριστοι διευθυντές ενδιαφέρονται για τη «ζωή των υπαλλήλων εκτός εργασίας και νοιάζονται για αυτούς ως άτομο», σύμφωνα με την έρευνα.
8. Αναγνωρίζουν την ατομικότητα.
Εξάλλου,εξαιρετικοί διευθυντέςκατανοούν τα δυνατά σημεία και τις δυνατότητες βελτίωσης των υπαλλήλων τους, εκτιμούν διαφορετικές προοπτικές στην ομάδα τους και προσαρμόζουν τον «ορισμό της επιτυχίας στα ταλέντα και τα ενδιαφέροντα κάθε ατόμου», σημείωσε η έρευνα.
9. Καθαρίζουν μια πορεία προς την εκτέλεση.
Οι άριστοι μάνατζερ κρατούν εκτός περισπασμών και συγκρούσεων από το να αφιερώσουν χρόνο από την ολοκλήρωση της δουλειάς. Όπως είπε ένας από τους ερωτηθέντες της έρευνας, «Είχα έναν διευθυντή, κράτησε το δρόμο καθαρό για μένα να κάνω τη δουλειά μου, να καθίσω και να κωδικοποιήσω για 10 ώρες. Αυτό ήταν τέλειο. '
10. Χτίζουν ομαδική κουλτούρα.
Οι άριστοι μάνατζερ ζουν σύμφωνα μετους κανόνες, τους κανόνες και τις συνήθειες της ομάδας και συνεργάζονται με τα μέλη της ομάδας για να συμφωνήσουν σε κοινές αξίες.
11. Καθοδηγούν την ομάδα.
Οι άριστοι διευθυντές καθοδηγούν τους ανθρώπους τους για να παράγουν καλύτερη δουλειά, να τους βοηθήσουν να σκεφτούν πώς να ξεπεράσουν τις προκλήσεις κατά την εκτέλεση της δουλειάς τους και να αναπτύξουν τις ανεξάρτητες δεξιότητες λήψης αποφάσεων των λαών τους.
12. Διατηρούν ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον.
Οι άριστοι διευθυντές βοηθούν την ισορροπία εργασίας και προσωπικής ζωής των ανθρώπων, [οργανώστε εκδηλώσεις πουενεργοποιήστε την ομάδα], γιορτάστε τις επιτυχίες της ομάδας και εξασφαλίστε καλό ηθικό », σύμφωνα με την έρευνα.
13. Εμπνέουν την ομάδα.
Αποδεικνύοντας «πάθος για τη δουλειά τους, την ομάδα τους και την εταιρεία», οι εξαιρετικοί διευθυντές εμπνέουν τους ανθρώπους να ανταποκριθούν στις προκλήσεις της δουλειάς τους αντί να τους πουν τι να κάνουν.
14. Διευκολύνουν την εξωτερική επικοινωνία.
Οι εξαιρετικοί διευθυντές βοηθούν τους εργαζόμενους να χειριστούν τα αιτήματα που λαμβάνουν από άλλες ομάδες και διευθυντές - διαπραγματεύονται για λογαριασμό τους ενώ «διαμεσολαβούν τα αιτήματα της δικής τους ομάδας σε άλλες ομάδες», σημείωσε η έρευνα.
15. Οδηγούν την ευθυγράμμιση.
Τέλος, οι εξαιρετικοί διευθυντές βοηθούν τους ανθρώπους να κατανοήσουν την αποστολή και τους στόχους της ομάδας και πώς ταιριάζουν στο συνολικό όραμα για την εταιρεία.
Ως ηγέτης, θα πρέπει να προσλάβετε και να προωθήσετε διαχειριστές που αποδεικνύουν καλύτερα καθένα από αυτά τα 15 χαρακτηριστικά της διαχειριστικής αριστείας.Εάν οι διευθυντές σας δεν διαθέτουν αυτά τα χαρακτηριστικά αριστείας, ενδέχεται να υποφέρετε από υψηλό κύκλο εργασιών ταλέντων και να υπολείψετε τους στόχους σας.
Εάν ακολουθήσουν αυτές τις πρακτικές, η εταιρεία σας θα έχει ευκολότερο χρόνο να επιτύχει τους στόχους της - και θα έχει τη βάση για τον καθορισμό πιο φιλόδοξων στόχων στο μέλλον.